善治“金钥匙”解锁基层治理难题 用小“钥匙”开启民生大事 2026年04月03日  

  “西青365·‘青’听心声”专栏,聚焦基层奋斗者、挖掘邻里温情事、深耕一线烟火气,推出生动鲜活的图文稿件,以小切口折射大主题、以小故事传递大温暖,持续擦亮西青区宜居宜业、共建共享的鲜明底色。

  一把“金钥匙”,开启基层善治门;一项三年行动,破解民生万千事。2024年11月,天津市西青区创新启动善治“金钥匙”计划三年行动,聚焦基层治理群众急难愁盼,科学划分“八类”治理单元,分类施策探索治理路径,推动从“解决一个问题”到“破解一类难题”、从“打造一个样板”到“带动全域提升”,以党建引领为笔,绘就共建共治共享的基层治理新画卷。

  善治谋定,实干笃行。西青区依托区党建引领基层治理协调机制,统筹区、街镇、社区(村)三级力量,每年遴选一批领题攻坚“金钥匙”项目,靶向破解基层治理痛点难点。首批58个项目全部圆满收官,2026年,西青区确定了第二批领题攻坚项目36个,推动善治“金钥匙”计划持续深化,治理效能不断释放,基层治理现代化水平稳步提升。

  党建领航聚合力 邻里相融暖人心

  党建引领是基层治理的“根”与“魂”,西青区充分发挥党建引领基层治理协调机制作用,扎实推进党建引领基层治理行动。在津门湖街富力第二社区,记者看到,在基层党组织的领导下,党员的主观能动性被充分激活,社区里的居民正逐渐从陌生人变成朋友。

  据了解,富力第二社区常住居民6000余名,户籍人口不足10%,外来人口、周末度假族占比高,邻里陌生感曾是治理难题。“我们这个社区退休党员特别多,他们当中大多数人都热衷于社区建设和公益事业。”富力第二社区党委书记魏娜说。社区党委充分依托老党员多的优势,激活274名退休老党员力量,让“居民服务居民”的温情在社区流淌。“社区就是家,大家在一起特别温暖。”社区合唱团成员刘叔叔的话,道出邻里相融的幸福。

  津门湖街公共服务办负责人丁照红介绍,今年,津门湖街将以富力第二社区为示范样板,借鉴其以骨干居民引领、居民自主沟通的治理模式,破解邻里隔阂,助力基层治理水平提升。

  空间焕新优服务 治理提质增效能

  西青区推动党群服务中心“小办公大服务”改造,以空间换服务、以服务聚民心,推动社区服务迭代升级。

  四季花城社区一直是西青区社区治理的标杆,作为一个超万人的大型社区,曾长期面临“人多、事多、问题多”的治理困境。社区党委以“金钥匙”项目为抓手,缩减办公空间、扩容服务阵地,打造“四季花城・共享家”服务空间,创新破解了治理难题。社区党委书记陈莹介绍,为了更好地满足居民需求,去年9月,完成了办事大厅改造,一楼腾出空间供居民志愿者、共建单位使用;今年联合城西电力投资750万元完成小区电力增容,充电桩将增至820个,解决居民充电难题。

  张家窝镇党委委员张立介绍,下一步,张家窝镇党委将持续深化党建引领基层治理效能,以四季花城社区“小办公大服务”改造为示范样板,总结推广“空间换服务、资源聚民心”的成熟经验,推动党群服务阵地功能迭代升级。聚焦京津冀通勤居民、老年群体、新业态劳动者等不同群体需求,让基层治理更有温度、更具实效、更富活力。

  熟人善治解民忧 以情聚心凝共识

  今年,西青区还将进一步深化小区治理共同体建设,推动在党组织的领导下,围绕公共事务开展协同共治、参与共建,构建共建共治共享新格局。

  据了解,今年辛口镇新惠园社区的基层治理方向就是依托“小区治理共同体”,调解社区居民间的各种问题,让“熟人社区”更加暖心。据新惠园社区党总支委员高菲介绍,新惠园社区属于典型的“熟人社区”。社区党总支聚焦人口转型滞后、就业断层等问题,以“惠幸福”品牌服务项目为载体,依托“惠心友解调解工作室”,高效化解邻里纠纷、物业矛盾、家庭琐事,筑牢社区和谐防线。

  区委社会工作部副部长朱宏业表示,下一步,西青区将持续深化善治“金钥匙”计划,完善“168N”治理体系,因地制宜,精治善治,分类推进重点区域治理,实现全区基层治理社会化、精细化、法治化、智能化、专业化水平全面提升,不断增强全区人民群众的幸福感、获得感和满意度。记者 白颖文