一个水龙头老化漏水，牵出房东、租户、邻居三方。民警查明源头、耐心调解，让一桩邻里烦心事有了妥善结果。

　　“民警同志，您可得给我们评评理！楼上漏水渗到我家，好好的墙皮都泡得粉化掉渣了……”近日，公安河西分局天塔派出所接到群众求助。接警后，民警、辅警会同社区工作人员迅速赶到现场。

　　刚一进门，民警就听见屋内争吵声不断。家住三楼的张大娘指着墙上斑驳脱落的墙皮，语气里满是心疼与气愤；四楼租户站在一旁，一脸无奈，也有自己的说法。双方各执一词，现场气氛紧张。此时，屋内积水尚未完全消退，地面湿滑。

　　“大家先别吵，当务之急是找到漏水点，先止住渗水，避免损失继续扩大。”民警一边安抚双方情绪，一边协调专业维修人员排查。经过对管线和卫生间角落逐一检查，漏水原因很快查清：四楼租户卫生间水龙头使用时间较长，已经老化，密封性能下降，水顺着管道缝隙慢慢渗漏，导致张大娘家墙面受损。

　　漏水原因找到了，但谁出钱维修并没有达成共识。由于房屋为出租房，这起纠纷涉及租户、房主和楼下住户三方，维修责任、赔偿问题都需要进一步协商。为彻底化解矛盾，民警多方联系房主，组织三方坐到一起沟通。

　　协商过程中，民警从邻里关系、实际损失和责任承担等方面耐心说理，引导各方换位思考。经过反复沟通，三方最终达成一致意见，漏水问题和后续维修事宜得到妥善解决，原本僵持的邻里关系也重归和睦。　　记者 张艳 通讯员 于雷