“假冒客服取消自动扣费”类诈骗频发，骗子以“远程指导关闭自动扣费”为名诱导下载软件实现屏幕共享、远程操控，进而获取用户银行卡密码等信息，最终窃取卡内资金。近日，公安红桥分局打击犯罪侦查支队联合丁字沽派出所火速劝阻一起以远程控制为手段的“假冒客服”类电信网络诈骗，成功帮助群众止损20万元。

　　输入密码前一秒 民警及时赶到

　　“您好，我是视频网站客服，您的账号最近开通了自动续费功能，如不及时取消，每月将从您账户自动扣费，并影响个人征信，为了避免此情况，是否需要帮您取消自动扣费功能？”近日，家住红桥区的李大娘接到这样一通电话，平日里就有刷视频习惯的她以为自己无意间开通了自动扣费功能，便听信了“客服”的建议，随后“客服”让李大娘下载了某App，一步步引导她开启屏幕共享功能。“客服”通过远程操作得知李大娘的银行卡里有20万元余额，狡猾地套取了支付密码，千钧一发之际，接到分局反诈中心预警指令的丁字沽派出所民警及时赶到李大娘家中，第一时间拔出手机卡、切断网络，远程操作也随之中断，画面停在输入转账密码的那一刻……通过民警讲解，李大娘这才意识到自己被骗，随即删除该软件、修改银行卡密码，保住了自己的“钱袋子”。近日，李大娘的家属来到公安红桥分局，向民警送去锦旗表达谢意。

　　■ 警方提示

　　凡是客服要求下载“中银会议”“蚂蚁会议”“抖音会议”“银联会议”等App的都是诈骗；凡是客服让你关闭会员直播、百万保障、百万保险等业务否则自动扣费影响征信的都是诈骗；凡是客服提到“会议号”“屏幕共享”“远程控制”这些关键词的都是诈骗。

　　记者 张艳 通讯员 张庆钰