“跑水了！”随着一声呼喊，秀茵明居社区10号楼3门的楼栋长赵姨来到党群服务中心。她拉着网格员小马的手说：“快去看看，楼道里哗哗流水！”

　　小马跟着赵姨赶到现场，只见水从楼内漫出，顺着楼梯流淌。因为水持续渗漏，让一楼肖大爷家的地面和家具被浸泡，还导致楼上居民家断水，楼内生活秩序被打乱。

　　“先别急，我们一起想办法。”小马一边安抚居民情绪，一边联系自来水公司到场勘查。最终确认是地下铸铁管道老化，必须更换。但更换管道需破拆一楼两户居民的橱柜，涉及入户施工和设施恢复。

　　为尽快施工，一场协商会在社区会议室召开。自来水公司、物业、居民代表围坐一圈，大家坦诚交流各自的困难。最终，各方达成共识：费用由居民自筹。会后，网格员协助居民联系装修公司核算费用明细。在楼栋长的协助下，不到半天时间费用就收齐了，施工时间也随之敲定。

　　3月10日，维修人员和装修公司先后进场。破损管道被更换，橱柜也同步恢复。“没想到这么快就修好了，大家商量着把事就办了。”看着恢复如初的家，肖大爷笑着说。记者 张晨 通讯员 亓羽