如今，漫步在天津的各个小区，宠物拾便箱几乎成了标配——铁皮箱子、拾便纸、垃圾袋，一应俱全。然而，一个尴尬的现实是：箱子里空空荡荡，草坪里、步道上的宠物粪便却依然随处可见。设施配齐了，不文明行为为何止不住？“铲屎官”的素质，怎么才能跟上？
李芳 和平区南市街道庆有西里社区
设施到位只是起点，习惯养成才是终点
社区内设施齐全只是基础，文明养宠的习惯养成才是关键。目前小区宠物拾便设施常被闲置，宠物粪便随意遗留的问题，暴露的正是少数养宠居民责任心不足。针对这个情况，社区一直在积极行动。我们安排了专人定点巡逻，及时劝阻不文明行为。在遛宠高频区域增设宣传标识，并对辖区养宠家庭进行入户宣讲。坚持劝导先行、耐心引导，持续推进文明养宠宣传。也期待每位“铲屎官”都能自觉履职——弯腰捡一下，用不了几秒钟，却能让我们的居住环境变得更好。
李慧艳 和平区南市街道大都会社区
养犬是权利，清理是义务，这根弦不能松
作为一名普通居民，我对小区里宠物“便便箱”沦为摆设的现象深有感触。很多时候，问题不在于设施不足，而在于部分“铲屎官”的责任心缺位。首先，养犬不仅是权利，更是一份沉甸甸的义务。遛狗随手清理粪便，是文明养犬的底线。可有的主人抱有侥幸心理，觉得“没人看见就没事”，这种心态不仅污染了公共环境，也在悄悄损害邻里关系。其次，光靠自觉远远不够，需要外部约束与内部自觉双管齐下。社区可以加强巡查和提醒，对不文明行为进行劝导。养犬人自身也要提升素质，把“便便箱”真正用起来，而不是当成摆设。文明养犬需要每位居民共同努力，只有当“铲屎官”们真正意识到责任所在，小区内外环境才能更加整洁和谐。
宋祥巧 东丽区万新街道好美嘉园
别让狗狗“背锅”，不文明养犬问题出在主人身
这个问题真让人头疼。明明牵着绳子，却任由狗狗往轮胎上撒尿、在路中间排便，只能说，养狗的人不懂事，让他们的狗懂事就更难了。草坪里、小路旁，哪哪都是狗屎。没人监督，大家都不自觉。有物业的小区还好些，没有物业的，那环境真是没法看。光抱怨没用，还是得想办法解决。往后养狗的人会越来越多，所以解决狗屎问题，躲不了也绕不开。说到底，文明养犬需要营造“友好空间”——出门拴好牵引绳，粪便及时清理，这既是素质的体现，也是邻里相处的本分。
张霞 和平区新兴街道卫津路社区
定公约、抓宣传，文明养犬靠大家
解决这个问题，重在制度和宣传两条腿走路。制度上，可以制定文明养犬公约，邀请养宠居民共同参与讨论、共同遵守——自己定的规矩，执行起来也更有动力。宣传上，充分利用居民微信群，持续推送文明养宠的内容，让大家意识到，随手清理粪便不是小事，关系到整个小区的环境面貌。久而久之，就能营造出人人关心小区环境的浓厚氛围。
冯淑平 和平区五大道街福林里社区
便利、约束、引导三管齐下，让文明成为本能
想让宠物“便便箱”不闲置，核心就是三件事：降低使用门槛、强化约束、正向引导。
首先是便利。按照小区和公园里宠物常出没的路线摆放“便便箱”和拾便纸，做到伸手就能取用。夜间可以加装微光照明，方便夜间遛宠的居民。同时，要有专人及时消杀、清理箱内污物，保持设施本身的清洁。
其次是约束。出台养宠文明公约，写清不清粪便的违规后果，做到有据可依。也可以划定专属遛宠区域，方便统一管理。
最关键的是引导——从“被动约束”转向“习惯内化”。多用通俗标语、漫画，避免生硬说教，多强调环境卫生与邻里健康的关系。要打破“没人发现就无所谓”的心态，让大家意识到：人人随手丢，环境全遭殃。尤其对老年群体，当面温和劝导效果更好，用邻里熟人的身份轻声提醒，摒弃生硬禁令，多用共情式宣传。还可以设置常态化小激励，对文明养宠家庭实行积分制，鼓励家长带孩子一起参与，让文明养宠观念代代传递。社区也可以定期开展文明养宠宣讲、趣味互动，用身边人带动身边人，让“铲屎”从任务变成本能的习惯。
其实，很多人并非没有素质，只是一时偷懒、健忘。我们可以在遛宠区域张贴小巧的即时提醒贴，用氛围改变陋习。
俞军 和平区五大道街福林里社区
让责任变成习惯，一键拍曝光才治本
要让宠物“便便箱”不当摆设，我认为关键在于“便利+监督+习惯”三管齐下。真正尽责，不在口号，而在每次出门弯腰捡起粪便的那一瞬间，在拉紧牵引绳的那一刻，在乘电梯时将宠物抱起、不惊扰他人的那份自觉。设施配齐只是前提，素质跟上靠的是便利、引导与约束协同发力。可以在公园、小区等宠物高频出没的地方标配图文标识；推行社区共治、正向激励，联合社区开展宠物粪便随手清的打卡积分兑换；开发“一键拍”小程序，对屡教不改的行为联动社区进行曝光，也可依据《天津市养犬管理条例》对随地便溺行为进行处罚，形成舆论压力。设施不等于文明。把“该不该清”变成“不清反而不便”，素质才能自然跟上，责任才能慢慢变成习惯。
记者总结
采写这期话题时，几位受访者反复提及一个词——习惯。“便便箱”配得再多、位置再好，如果“铲屎官”没有弯腰捡拾的自觉，它就是一个铁皮箱子，甚至沦为小区里的“装饰品”。从讨论中可以看到，大家开出的“药方”集中在三个方向：一是让便利触手可及，箱子布在动线上、拾便纸随时能取，不给懒惰找借口；二是让约束清晰可见，公约上墙、巡查劝导、违规惩戒环环相扣；三是让引导润物无声，用共情代替说教，用身边人带动身边人。说到底，管住宠物的粪便，先要管住人的侥幸心。那一弯腰的动作，捡起的不只是排泄物，更是养犬人的体面和小区的脸面。当文明从“被要求”变为“我愿意”，草坪上那些恼人的“地雷”，自然会越来越少。
文/摄 记者 付殿贵
