近日，为切实解决患者影像检查预约等候时间长的就医堵点，天津医科大学肿瘤医院放射诊断科通过扩充服务时段、优化就诊流程、科学调配人力、统筹院区资源等一系列举措，将CT患者预约等候时间由原先的7个工作日缩短至1—2个工作日，存量积压检查需求得到有效消化，患者就医体验得到改善。

　　在流程方面，针对患者影像检查预约等候时间长的突出问题，天津医科大学肿瘤医院坚持以患者为中心，由门诊办公室牵头，放射诊断科、药学部、信息中心、财务物价处、设备物资处等多部门协同发力，全面落地CT前置计费改革，打通临床开单、划价、收费、预约的数据通道。患者开具影像检查申请、完成缴费后，无需在检查后再次到放射诊断科办理划价手续，减少了重复跑腿。同时，医院依托门诊集中预约中心推行“一次登记、多检联约”一站式服务，整合CT、核磁、超声等十余项检查预约业务，真正实现“数据多跑路、患者少跑腿”，从源头压缩患者就诊流转耗时。

　　在服务供给方面，该院打破传统工作时间壁垒，自6月15日起全面启动延时提质服务，构建晚间、周末全覆盖的检查服务体系。周一至周五工作日CT检查服务从早7:00延时至晚8:00，周六、周日常态化开展CT平扫和强化检查，拓宽群众错峰就诊渠道。延时服务实施以来，CT累计完成检查量超5.8万人次，工作量同比增长25.38%。

　　记者 李梅旭 见习记者 李文博