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供热一来就渗水 “墙后谜题”如何解?

国和园小区攻克“渗水拉锯战”

  “可愁坏我们了!这水简直像在玩捉迷藏,供热一开始它就渗水,一停它就不渗了……”近日,红桥区和苑街道国和园小区11号楼23层,物业工作人员指着墙面蔓延的水渍,语气焦急,一场持续两个供暖季的“渗水拉锯战”迎来关键时刻。

  时间拨回2024年冬,物业首次发现23层墙面浮现阴湿斑块。联系供热、供水排查漏点,却因管道深埋墙体无功而返。

  转折发生在2026年1月。随着渗漏骤然升级,水迹甚至下渗至22层天花板影响电梯运行,涉及楼道隐蔽工程,找漏点需破地砖、恢复等工程。由于找不到责任方,物业上报社区,社区党委书记叶杰协调供热,挨户打压排查,发现户内暖气掉压严重,随后社区、物业、供暖三方协商破地查管。2月7日清晨,冲击钻的轰鸣声打破了楼道的宁静,供热维修队凿开近十米长的地面,但暴露的暖气管段竟无一渗漏。

  正当众人一筹莫展时,供热维修负责人突然俯身指向水渍形态:“你们看,这清水流量稳定,倒像是自来水管道问题。”新的难题接踵而来——年关将至,楼道破地排查已经影响居民出行,如果再协调自来水管网维修,工程更加复杂。“民生问题没有界限之分!”街道公共管理办公室李强科长说道。供热公司主动打破常规:“我们继续修!”维修队当即调整方案,两小时后,一根藏于水泥层下的自来水支管漏点终于现身。

  随着新管道更换完成,困扰居民的“墙后谜题”终于破解。目前物业已完成公共区域修复,斑驳墙面焕然一新。    记者 董欣妍

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