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文化游走红 “好讲解”难求

青年受访者期待讲解史实准确、内容有深度
  漫画 李晨

  寻访古建古迹、走进名人故居、打卡文博场馆……今年国庆假期,文化游火热,年轻人一边逛景点,一边在旅途中了解当地文化。伴随文化游的兴起,“好讲解”受到追捧,“能讲会讲”的热门讲解员早已档期排满。年轻人为何追捧文化游中的“好讲解”?什么是大家心目中的“好讲解”?近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网发布的一项调查显示,在1000名青年受访者中,61%的受访青年认为“好讲解”要讲得生动,57%的受访青年认为要内容准确;62%的受访青年会因文化游中听到“好讲解”,感到不虚此行。

  何为大家心中的“好讲解”

  “云冈石窟是我国第一个皇家授权开凿的石窟,昙曜在北魏文成帝的支持下开始了石窟的开凿工作。提到这段历史时,我会将以文成帝为代表的皇室比作甲方,把昙曜比作项目经理、乙方,用现代化的比方,让游客更有代入感,从而加深对这段历史的印象。”山西大同46岁讲解员马瑞武从事讲解工作已有22年,长年的从业经历让他对讲解员这份职业有了更深的感触,“好的讲解一定不是照本宣科,而是用寓教于乐、深入浅出的叙述方式,以轻松幽默、生动诙谐的语言风格,把史实讲给游客,在遵循史实的基础上,贴近当下年轻人的心理需求和表达风格。”

  北京“90后”游客白薇每年都会出游几次,文博场馆是她经常带孩子打卡的地方。“优秀的讲解员挺难遇到,我每次带孩子逛博物馆,会提前在社交平台搜索讲解员信息,优先选择那些评价好的讲解员。”白薇表示,“好讲解”最重要的是把史实讲清楚,“把难懂的历史知识讲得让人愿意听也很重要,尤其是小朋友对历史了解不多,要让他们听得进去、听得懂、感兴趣。”

  在文化游中,什么是大家心中的“好讲解”?调查显示,61%的受访青年认为要讲得生动,能把文化讲“活”;57%的受访青年认为内容要准确;52%的受访青年认为要有自己的理解或观点,讲出书中没有的细节。

  深度互动式讲解渐成新宠

  作为土生土长的河南安阳人,从业20多年的讲解员姜犁,很想把家乡这片土地上的历史讲给各地的游客听,让大家不虚此行。姜犁认为,一名优秀的讲解员,不仅要具备完整的知识体系、扎实的历史功底、生动的表达能力,还要保有对讲解工作的热情。“讲解对我来说不仅是一份工作,也是一份使命。正因为热爱,我才更愿意学习新知识,每次学到新的知识点,我都很开心,觉得又有新内容可以分享给大家了。”

  “随着国民素质越来越高,人们对‘好讲解’的需求也相应增加。”姜犁表示,不少游客会通过书籍、网络视频提前了解参观的地方,听讲解时会提出心中疑问,希望得到解答;对于没有定论的历史问题,游客希望听到讲解员的个人观点。“总体来说,走马观花式的游览、泛泛而谈的单向讲解已逐渐成为过去,有思想交流、能够深度沟通的讲解形式受到越来越多人的欢迎。”

  白薇说,之前带孩子去三星堆博物馆参观时,遇到一位讲得不错的讲解员。“她会用提问的方式引起孩子的兴趣,比如‘青铜人的眼睛为什么会这么大’等,引导孩子主动去观察、思考,最后再进行解答。这种互动问答的方式会让孩子印象更深刻。”

  安徽“95后”游客张铭希望加强对导游、讲解员的资质审核,保障游客的安全和权益。“另外,讲解的价格希望能更公开透明,让大家在充分了解后,选择适合的讲解员。”

  马瑞武认为,目前导游、讲解行业乱象仍有存在,从业者水平良莠不齐。“希望相关行业协会或主管部门加强从业人员培训,采用适当的考核办法,提升从业者专业素质。同时,树立优秀导游典型,发挥其引领示范和‘传帮带’作用。”此外,马瑞武建议进一步完善导游、讲解从业者的社会保障,比如把导游等级与职称序列挂钩,提高基本工资待遇。“有了上升空间,大家会更有干劲儿,整个行业也会形成正向循环。”

  据《中国青年报》

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