1月10日上午，张女士接到一通电话“您好，我是某公司的客服，您申请的贷款已打款。由于您银行卡号输入错误，款已打入他人账户。您涉嫌骗贷，目前您的银行卡已冻结！张女士惊慌失措下询问对方解决方法。“您需要转账15000元到指定账户，用于解冻银行卡。”对方很快回答。
张女士拿不定主意，赶忙到属地派出所咨询一下。民警通过查看张女士与对方的聊天内容，确认其正在遭受电信网络诈骗。
为了防止张女士被骗，民警赶紧把她手机里涉诈软件卸载，并给张女士详细讲解了诈骗过程。幡然醒悟的张女士连忙向民警表示感谢。
本报记者 常健 通讯员 李建宁
