近日,一名断臂旅客急需搭乘天津航空航班前往乌鲁木齐接受紧急医疗救治,但因情况紧急尚未购买机票,飞往乌鲁木齐的最近一班航班GS7550计划起飞时间为16:00,接到通知时该航班已登机结束准备关舱门。为抢出宝贵6小时黄金救治时间,天津航空紧急申请调整航班时刻,并请求机场方面为该航班提供优先起飞的便利。同时迅速联动现场各相关部门,快速协助旅客完成购票手续。在多方的协同配合下,旅客快速完成过检并登机,航班顺利起飞。在空中,天航乘务组对受伤旅客给予重点服务,协同乌鲁木齐机场做好接收受伤旅客的各项地面保障准备。最终,航班平稳降落在乌鲁木齐机场,旅客得以及时接受医疗救治。本报记者 张珊珊

