为全力保障2026世界智能产业博览会(以下简称智博会)顺利举办,全面提升志愿服务专业度与综合素养,2026世界智能产业博览会志愿者通用培训昨日在天津理工大学举行。来自天津大学、南开大学、天津理工大学、河北工业大学、天津财经大学、中国民航大学6所高校的470余名青年志愿者及督导教师齐聚培训现场,以饱满的精神状态集中参训,为即将到来的智能产业盛会筑牢志愿服务保障。
走进培训现场,整齐划一的志愿服装格外醒目。记者注意到,参训的青年志愿者精神抖擞、坐姿端正,手中拿着培训手册认真记录重点内容,面对讲师的提问积极举手互动。据介绍,此次培训围绕智博会服务保障核心需求量身打造,课程聚焦智博会概况讲解、外事礼仪与纪律要求、志愿服务规范标准、基础医疗救护知识、消防安全与应急处置5大关键模块,开展专业化专题教学。培训打破单一理论授课模式,采用“理论精讲+场景实操+互动答疑”相结合的形式,培训讲师结合志愿服务实际场景,细致讲解礼仪规范、沟通技巧,现场演示医疗救护、消防应急的操作流程,让志愿者直观掌握服务要点,全方位提升应急处置能力与综合服务水平。
“通过今天的培训,我们不仅全面了解了智博会的整体情况,更熟练掌握了礼仪服务、应急处理等实用技能,对自己的岗位职责有了清晰的认知。”来自天津理工大学的志愿者小李在培训间隙向记者说道,“我们一定会把学到的知识运用到实际服务中,用最热情的态度、最专业的服务迎接八方来客,展现天津青年的青春风采。”
培训活动主办方团市委相关负责人表示,此次志愿者通用培训既是一堂夯实服务能力的专业课,也是一次吹响出征号角的动员会。通过系统的培训与实操演练,全体志愿者进一步明确了岗位职责,强化了责任意识与服务意识,为高标准、高质量完成本届智博会志愿服务工作奠定了坚实基础。下一步,团市委将持续做好志愿者岗位对接、现场调度与服务保障工作,引导志愿者全力投身2026世界智能产业博览会,用青春担当擦亮城市名片。记者 姚华

