进入暑期以来,天津的旅游热度持续攀升,不少外地游客搭乘地铁游览津城,随身携带大件行李十分不便。近日,铁建交运天津一号线公司升级便民服务,在天津地铁1号线5座重点车站推出行李寄存+寄送一体化服务,实现寄存、寄件一站式办理,游客无需折返车站取行李,轻松卸下出行负担。
昨日是周末,地铁1号线小白楼站的客流量比较大,记者在靠近C出入口的位置看到,在大约半个小时的时间内,已经有3位游客带着行李箱或者背包来寄存行李。“我们这个寄存柜投用以来,平均每天的使用率达80%以上,绝大多数都是外地游客来寄存行李。”地铁1号线小白楼站值班站长高琪表示,随着暑期客流持续增长,选择地铁出行的游客日益增多。以往游客只能将行李临时寄存在地铁站,游玩结束还需折返站点取回。针对这一出行痛点,铁建交运天津一号线公司在原有行李存放服务基础上全新升级,携手快递公司打造了站内行李寄送新模式。
行李寄送操作简单便捷,一共四步即可完成:首先将待寄行李、包裹存入对应寄存柜;手机扫码填写收件地址与寄件信息,提交寄件订单;快递工作人员每日定时到站收取包裹;物品完成打包核验后直接寄出。
据地铁1号线小白楼站站长曹岩介绍,地铁1号线智能寄存柜覆盖西北角站、鞍山道站、小白楼站、下瓦房站、财经大学站等5座重点车站,柜体全部设置在站厅非付费区醒目位置,不用进出闸机绕路,进站、出站、逛街中途均可随时存取物品。支持微信、支付宝扫码操作,存包、扣费、取件全流程线上一站式办理,深夜搭乘地铁的旅客也可随时寄存、取回物品,全天候适配大家出行需求。
柜体划分三种规格,按需挑选:
小号柜:适配手提袋、小包随身物件
中号柜:适合双肩背包、日常出行提包
大号柜:可容纳大型行李箱、大件购物包裹
温馨提示
1.为妥善保管您的随身物品,请记得于当日22:30前取回寄存行李;
2.寄存物品需遵守邮寄相关规范,各类违禁物品不予寄存;
3.使用过程中有任何疑问,可前往车站客服中心咨询,或拨打服务热线:400-1020-932(服务时间 8:00—22:00)文/摄 记者 李梅旭
见习记者 李文博



