近日，红桥区泉春里社区网格员陈虹接到一通急促的求助电话，电话那头声音颤抖：“我老伴坐在地上起不来了，我一个人实在抬不动他……”

　　社区服务区域内的纪春里小区3号楼1门203的居民王大爷年事已高且身患疾病，当天不慎从床边滑落，瘫坐在地。老伴使尽浑身解数，也无法将体重远超过自己的王大爷搀扶起来，情急之下想到了向社区求助。

　　“阿姨您别慌，我们马上帮您想办法！”陈虹到达现场后，先安抚老人情绪。考虑到王大爷身体状况特殊，贸然搀扶可能造成二次伤害，陈虹在赶往现场途中就联系了辖区派出所，请求协同支援。

　　民警抵达现场后，大家一起查看王大爷状况。确认老人意识清醒、无明显外伤后，赶到的李警官和网格员两人默契配合，一人托住老人背部，一人稳稳抬起双腿。“大爷，您别使劲，放松，我们抱您上床。”伴随着温暖的话语，两位帮扶者小心翼翼地将老人平稳抬至床上，细心地为他调整好枕头高度。

　　“您二老先休息，有任何需要随时联系我们。”临走前，陈虹还不忘反复叮嘱日常照护的注意事项。王大爷的老伴站在门口，拉着网格员陈虹和李警官的手说：“有你们在，我们住在这儿特别放心，有点嘛事一个电话你们就能来。”

　　记者 张晨 通讯员 李莉