3月26日10点多，外卖员杨军送完单，顺路在小区门口的“骑手友好服务点”接了杯热水。他没急着走，而是看了一眼小区公告栏——有没有新贴的通知，楼道里有没有堆放杂物。这是他每天送餐途中会顺带留意的事。

　　杨军是外卖员，也是和平区新兴街道卫津路社区的一名党委委员。当天，新兴街道成立“同‘新’同行”新就业群体服务联盟，37家成员单位覆盖餐饮、医疗、住宿、教育培训、物业、理发等多种业态，服务网络延伸至辖区11个社区。公约明确了基础关爱服务清单，涵盖饮水、休憩、充电、如厕等基础服务，同时推出快速出餐、专属停车区、扫码进楼等五项拓展服务，引导商家提供更有针对性的暖心服务，推动“友好场景”由单点服务向全域覆盖、多元融合的服务体系延伸。

　　在永丰里社区格普澜轩小区，物业专门划出了“外卖、快递专属停车位”。杨军说，以前停车全靠抢，现在进来就有地方停，省下来的时间还能多跑两单。犀地小区物业则在入口处设立了“骑手友好服务点”，免费提供大件物品推车，并配备微波炉、小药箱等物品。

　　杨军把这些变化看在眼里，也开始主动“多看一眼、多问一句、多帮一把”。楼道灯坏了，他就跟物业说一声；看到哪家老人行动不便，他也会记在心里，送餐时顺手帮着把垃圾带下去。社区党委委员的身份，也让他能够参与社区议事，把骑手们遇到的难处带到会上反映。

　　“以前我们是服务对象，现在街道和社区把我们当自家人，也让我们慢慢成了参与治理的一分子。”杨军说，联盟成立后，外卖员、快递员有了歇脚点，也不用再为进小区的事和保安反复沟通。“这个联盟，确实给了我们不少便利。”

　　成立仪式上，爱心商家代表与社区党委共同签署了《新兴街道同“新”同行新就业群体服务联盟公约》。

　　街道负责人表示，联盟成立后，将进一步推动新就业群体由“被服务”逐步转变为基层治理的参与力量。街道将联动爱心商家履行公约承诺，聚焦新就业群体歇脚、补给等实际需求，做实做细关爱服务，同时引导新就业群体主动融入社区治理，当好社情民意信息员、文明创建宣传员、邻里互助服务员，推动形成社区统筹、商家参与、群体融入、居民受益的基层治理格局。　　记者 付殿贵