近日,河北区鸿顺里街道成功化解一桩围绕幼儿园门前停车问题引发的矛盾纠纷,在保障幼儿安全与缓解居民停车难之间找到了平衡点,获得居民与园方双双点赞。
河北区第二幼儿园为加强安全防护,在门前便道安放了防撞石墩,此举引发了附近居民的投诉。居民认为石墩占用公共空间,影响停车和通行,双方多次协调未果,矛盾逐渐升级。
鸿顺里街道综治中心接到反映后主动介入,联合派出所、交警大队及社区居委会共同到场,先后召开协调会并实地走访。调解过程中,工作人员边讲法律、边谈情理,一方面向双方阐释《民法典》中关于相邻关系的规定,明确“有利生产、方便生活、团结互助、公平合理”的原则;另一方面引导彼此换位思考——幼儿园需要保障幼儿出入安全,居民也希望解决停车难题。
经多次沟通,最终形成一致方案:优化石墩布局,在确保防撞功能的同时,腾出部分空间便于停车;交警部门则在上下学高峰时段加强秩序引导,保障孩子安全通行。
这场纠纷的圆满解决,不仅化解了邻里心结,也成为鸿顺里街道多元调解机制服务群众的生动缩影。街道相关负责人表示,将继续聚焦居民身边的“急难愁盼”,推动基层治理更有温度、更见实效。
文/摄 记者 张晨 通讯员 高国洁


