在公交8路驾驶席旁,一张贴在左侧立柱上的“下车提醒贴”成了驾驶员刘继彬的好帮手。这张自制图表通过磁吸标记,能精准提示乘客下车站点。
这一暖心举措源于刘继彬在日常工作中的观察。自去年国庆假期后,他驾驶的8路公交车上的外地游客明显增多。不少游客向他咨询景点路线和下车位置。由于线路途经天津站、多个景区及居民区,问询量较大,有时在高峰时段因无法及时详细解答,可能导致乘客错过最佳下车点。
在日常回答这些问题的时候,为让提醒更直观,刘继彬自制了一张长方形磁吸贴,上面绘制了车厢座椅示意图,并将8路双向途经的十多个站点列在两侧。当有乘客询问时,他便用一枚强力磁扣在相应位置进行标记。
车辆到站前,刘继彬会根据标记进行针对性提醒:“刚刚问路的大爷,总医院站到啦,您等车停稳再起身。”试用一段时间以来,这一方法切实帮助不少乘客准确下车,尤其受到外地游客和老年乘客的欢迎。这张小小的提醒贴,不仅体现了驾驶员的服务用心,也让公交出行更具温度。记者 徐燕
通讯员 李博瑶 摄影 记者 张磊


