随着全市大中小学生陆续进入暑期假期,市民出行需求集中释放,本市公安出入境业务迎来年度办证高峰。据统计,进入暑期以来,全市因私出入境证件业务办理量环比增长40%,群众错峰办证、高效办证、安全办证需求显著提升。天津市公安局出入境管理部门精准对接民生需求,全面启动暑期学生办证主题系列服务活动,通过延时服务、错峰办证、高峰分流、多部门联合宣讲、沉浸式便民互动等一系列暖心举措,全力保障暑期出入境办证服务高效、有序、顺畅开展。
延长出入境办公时间
本次学生办证主题系列活动覆盖全市所有公安出入境接待大厅。针对暑期办证量大、群众办证时间紧张的突出特点,天津公安出入境管理部门延长办公时间,于7月4日、7月6日至7月10日统一推出延时办证服务,在原有办公时间基础上每日延时服务1小时,办公时间延长至18时,专门面向学生群体、学生家庭及有紧急出境需求的市民提供错峰办证通道,为群众办证提供更加灵活、充裕的时间和地点选择。
在延时服务的基础上,全市公安出入境窗口积极调配警力,通过启用高峰分流窗口、增设受理席位、优化办理流程等多项举措,科学分流办证人群,有效压缩群众排队等候时间,最大限度提升窗口受理效率,全力保障暑期办证高峰“秩序稳、流程快、服务优、体验好”,让群众少等待、少跑腿、快办成。
便民政策“一站式”送达
为实现“高效办证+安全出行”双向保障,7月4日,天津市公安局出入境管理总队联合天津市人民政府外事办公室、天津市教育委员会、天津边检总站、天津市公安局刑侦总队、国际合作总队等多家单位,在出入境管理总队大厅同步开展“平安出入境 文明伴你行”暑期联合宣传专场活动,多部门联动发力,为市民送上一站式出入境便民政策服务。
活动现场,工作人员通过发放宣传手册、便民宣传品、现场以案释法、面对面答疑宣讲等形式,全方位普及出入境法律法规、文明出行礼仪、海外安全防护、海外领事保护政策等实用内容。同时,聚焦当前高发风险,重点科普境外电信网络诈骗、跨境赌博识别防范知识,细致讲解境外出行常见陷阱、安全避险要点、应急求助渠道,帮助广大学生及家长补齐境外安全知识短板,切实提升自我防范意识和境外遇险自救能力,全方位筑牢群众暑期境外出行安全防线。
现场还设置了生动有趣的互动体验环节,通过出入境知识闯关、安全知识有奖竞答、青春寄语、打卡拍照等趣味活动,将枯燥的政策法规、安全知识转化为沉浸式、互动式体验。申请人在轻松愉快的氛围中学习出入境常识和安全出行知识,让政务服务更有温度、更接地气。
“暑假想趁着假期办护照准备出国开拓视野,本来担心人多排队、工作日没时间,没想到出入境专门加时服务,办理速度特别快!还有这么全面的海外安全知识讲解,特别实用、特别安心!”现场一位刚办完证件的高三毕业生连连点赞。不少家长表示,本次多部门联动活动干货满满,既解决了暑期办证难、没时间办的民生问题,又系统普及了领事保护、反诈防骗、境外避险等关键知识,为孩子独自出境求学吃下了“定心丸”。
记者 张艳 通讯员 刘贝贝
摄影 记者 曹彤



