以外卖骑手为代表,快递小哥、网约车司机等新就业群体是城市运转不可或缺的生力军。他们长期奔波在街头巷尾,工作时间不固定、作业场景分散,普遍面临生活配套不完善、权益保障不充分等现实问题。
近年来,天津市持续细化完善新就业群体服务保障体系,从单点帮扶升级为场景化、常态化、全域化服务。例如,北辰区打造全域多元友好场景,正是区域精准施策的生动实践,让便民服务融入城市各个角落。除了生活便利,新就业群体子女就学、就医保障、权益维护、心理疏导等关键配套,同样是城市温暖不可或缺的部分。
采访中我们发现,面向新就业群体的服务覆盖面持续拓宽,参与的商户数量不断增多,但早期加入的部分门店,也有因经营困难、业态调整而关停或退出的情况。善意帮扶如何避免昙花一现?推动服务走向规范化、制度化、长效化,是接下来需要持续探索的课题。


