“我是马福德的女儿。”近日,芥园大堤社区的办公桌上,一封署名马金凤的手写感谢信格外暖心。字迹里流淌着一段跨越千里、温暖绵长的帮扶佳话。“我远嫁外地,心中最放不下的,便是身患肺心病、独自在津生活的老父亲。”信的开头,道出了一位女儿的深深牵挂。
时间回溯到2025年夏天。马福德老人外出时不慎中暑,引发热射病,情况危急。女儿马金凤从外地第一时间赶回,日夜守护。待父亲病情稳定出院后,因工作家庭所系,她不得不再次返程。无人照料的父亲,成了她心中最难解的疙瘩。
正当马金凤忧心如焚之际,芥园大堤社区党委书记张金在走访中了解到这一困境。她立刻想到了社区刚成立的水西台综合养老服务站,经反复沟通协调,详细说明了老人的身体状况与照护需求。很快,专业护理人员开始定期上门,为老人提供喂饭、擦身、康复护理、心理慰藉等服务。父亲有了可靠的保障,马金凤终于放下心来。
其实,这份温暖的缘分早已埋下伏笔。故事的开端,要追溯到2024年的一个周日。当时,独居的马福德老人因家中下水道堵塞求助社区。工作人员迅速联系疏通,解决了老人的燃眉之急。不久后,老人骑车摔倒导致行动不便,一日三餐成了难题。社区又主动对接老人家食堂,为他办理了定点送餐服务,让热乎饭菜每日准时上门。
从疏通管道、解决吃饭难题,到对接专业养老服务,这场持续近两年的帮扶,没有豪言壮语,只有一件件解民忧、暖民心的小事实事。社区工作人员的坚守,让独居老人的困难被看见、被关照、被妥善安置。
如今,马福德老人的身体日渐好转,精神头也足了。马金凤在视频中看到父亲安然的模样,心中满是感激。前不久,她专程从福建赶回天津,将一面写有“心系居民排忧解难,情暖老人恩重如山”的锦旗和那封情真意切的感谢信,送到了社区工作人员手中。
“你们用日复一日的坚守,诠释了责任与担当,不仅化解了我的无助,更让我父亲收获了最坚实的依靠。”信中的话语,是对基层工作者辛勤付出的最高褒奖,也是基层社区为居民排忧解难的一个生动缩影。
记者 董欣妍 图片由社区提供


