大家好！新一期的“社区圆桌派”来啦。我是本期主持人，记者付殿贵。

　　近日，北京通州某小区大妈养了六年的大公鸡因凌晨三四点打鸣，随地排泄，飞到车上刮花车漆，被人“处斩”，大妈不服又买来高音喇叭24小时播放“谁杀了我的大公鸡”，邻居苦不堪言……因为养家禽猫狗引发的邻里矛盾，您遇到过吗？如何处理好这类问题？记者走访了7位市民和社区工作者，听听他们的所见所闻和治理妙招。

　　张磊

　　河西区友谊路街西园西里社区

　　让“看不见”变成“看得见”

　　干了十年社区工作，我发现一个规律——大多数矛盾其实不是因为狗，而是因为狗主人的“看不见”。

　　有一次，一个孩子被没拴绳的狗追着跑，家长差点和狗主人打起来。我们请狗主人在小区里体验了一次：请他站在孩子的视角，看一条陌生大狗突然冲过来，是什么感受。当天他主动买了牵引绳，还跟邻居道了歉。狗主人总觉得“我家狗不咬人”，但别人的恐惧是真的。很多矛盾不是因为故意，而是因为“看不见”对方的感受。

　　我们举办过“宠物粪便雷区生存赛”，让大家以走迷宫的形式躲避宠物粪便，模拟踩到的感觉。有些事体验一次，比说一百句都管用。

　　胡春苓

　　静海区大邱庄镇民和里

　　“半夜鸡叫”何时休

　　我们小区有户住在一楼的居民，去年春天在市场买了几只小鸡崽饲养，她在阳台下搭了一个鸡棚。小鸡越养越大，现在成了大公鸡，每天在小区里自由打鸣、扑腾，甚至飞上汽车顶并留下划痕。

　　最恼人的是，这些大公鸡随地排泄孳生蚊蝇，每天天不亮就开始打鸣，几乎把整栋楼的人都吵醒了。眼见着天气越来越热，鸡粪的味道越来越大，大家真是忍无可忍。

　　马春艳

　　和平区南市街大都会社区

　　一根牵引绳，牵起邻里和谐

　　作为社区网格员，我处理过不少因遛狗不牵绳引发的邻里矛盾。一次，一位阿姨养的泰迪犬突然冲向正在玩耍的孩子，孩子被吓得大哭，邻里间也因此发生争吵。

　　其实多数养犬人并非故意违规，只是心存侥幸。我们网格员会定期在居民微信群发“文明养犬”提示，在遛狗集中区域贴标识，遇到遛狗不牵绳的情况及时柔性劝导。一根牵引绳，不仅是狗狗的安全绳，更是邻里间的“和谐绳”。

　　刘颖

　　和平区劝业场街道宁夏路社区

　　自律包容引导，一个都不能少

　　有的居民出门遛狗不拴绳，狗吓到老人和孩子；有的宠物在楼道内大小便，导致环境脏乱；还有狗在深夜叫不停，影响邻里休息。这些事虽小，却很容易疏远邻里关系，甚至引发争吵。

　　我觉得，处理好宠物导致的邻里问题，关键在宠物主人多自律、邻居多包容、社区多引导。养宠物的居民要主动担起责任：出门遛狗拴绳，避开人流高峰；随身携带拾便袋，及时清理粪便；做好宠物训练，避免深夜狂吠。多一点自觉，就能避免很多矛盾。邻里之间也要多些理解和沟通。

　　贾晓萱

　　和平区劝业场街新疆路社区

　　把小事理顺，把矛盾化解

　　作为天天和居民打交道的社区工作者，总能听到邻居们念叨与宠物相关的烦心事。化解这些矛盾，从来不是靠单方面约束，而是需要养宠物的人多一点责任，邻里间多一点包容。我们趁着入户走访、小区巡逻的间隙，和养宠物的邻居们拉家常式提醒，在居民微信群里多发些温馨提示，把“遛狗牵绳、随身带好拾便袋、深夜管好犬吠”这些意识，慢慢融进大家的日常习惯里。一旦邻里之间因为宠物闹了别扭，我们会引导大家换位思考，往往几句贴心话就能解开误会。

　　梁熠辉

　　和平区南营门街文化村社区

　　相互理解，先行沟通

　　对养宠人士而言，自律是根本。遛狗必拴绳，这是底线，更是对他人安全的尊重；随身携带纸巾和垃圾袋，及时清理宠物粪便；家中宠物犬夜间吠叫，应及时安抚，不让噪声成为邻居的“睡眠杀手”。合法饲养宠物是权利，但不扰民是底线。

　　遇到问题，可先提醒，或通过楼门长、物业协调，而非直接冲突。多数养宠物的人并非故意扰民，善意沟通往往比投诉更有效。

　　尹妍

　　和平区劝业场街南京路社区

　　宣传管控沟通，三管齐下

　　处理因宠物引发的邻里问题，需要三管齐下。一是强化宣传引导，通过社区公告栏、业主微信群、入户走访等方式普及养宠管理条例，让居民清楚自身义务。二是健全管控机制，社区联合物业组建巡查队，重点排查遛狗不拴绳、宠物粪便不清理等行为，同时增设宠物便溺箱、拾便袋发放点，为养宠物的居民提供便利。三是搭建沟通平台，定期组织养宠物的居民开座谈会，建立微信群方便反馈问题、互相监督，针对不养宠物居民的诉求及时传达，引导双方换位思考、化解隔阂。

　　■ 记者手记

　　采访中，一位社区工作者的话让我印象深刻：“很多矛盾，不是因为故意，而是因为‘看不见’对方的感受。”这种“看不见”，往往是宠物引发的邻里矛盾的根源。受访者给出的“药方”惊人地一致：养宠物的人要自律，不养宠物的人要包容，社区要做好引导。这背后是一种朴素的共识——公共空间的和谐，从来不是单方面的退让，而是相互的看见与理解。张磊提到的“宠物粪便雷区生存赛”让我眼前一亮，有些事，体验过了，自然就懂了。

　　宠物问题，说到底还是人的问题。当养宠物的人能多一点自觉，不养宠物的人能多一点包容，社区能多一点智慧，那些因为鸡飞狗跳而起的小摩擦，就不会变成伤了邻里感情的大矛盾。

　　下期预告：清明将至，各个陵园墓地也将迎来祭扫高峰。在祭扫出行的喧嚣与堵车中，我们可以感悟到血脉传承的力量与意义。然而，在人口不断迁移的时代，未来谁给我们祭扫？下期“社区圆桌派”，邀您聊聊“清明祭扫，传统与变迁”，欢迎您分享自己的故事和思考。　　文/摄 记者 付殿贵