岗点“代拍”美景的“警察掰掰”、弹唱宣传反诈知识的警察小哥、在花海中维护秩序的靓丽警花……不久前，一个刚刚“诞生”百日的公安派出所频登热搜，被海棠花簇拥的公安和平分局民园景区治安派出所成为热门打卡地。“五一”假期，八方游客到来，“网红”派出所的民警们再度整装出发。

　　手绘地图 暖心服务藏细节

　　“五一”期间，一幅手绘地图出现在民园广场正门。地图上准确标注了各个路段、景点，而且生动绘制了景点的全貌。不少旅客驻足拍照，将其作为行路指南。“我们在复盘海棠节安保工作时发现，不少外来游客在广场正门问路，如果我们能在此设立一个地图，会方便游客出行。”民警潘梦涵表示。

　　派出所领导对潘梦涵的建议十分认可，立即组织地图绘制工作。如果只将文字堆砌在地图上，既不简洁也不直观，有着绘画特长的民警韩红主动请缨，“手搓”了一幅漫画地图。

　　“小朋友，看这边。”在民园广场内，民警杨蕾和同事巡逻时发现，游客在拍合照时小朋友并不配合，两位警花主动承担起拍照任务，还温柔地和小朋友打招呼，让小朋友集中注意力，顺利完成合照。

　　“您好，您能给我推荐一些地道的天津菜吗？”另一边，一位游客希望身边的民警能推荐美食，民警根据游客的个人口味，耐心进行推荐。原来，派出所在成立之初，就编写了《民园景区治安派出所旅游警察服务规范》，内容聚焦民园景区及周边区域，涵盖周边景点分布、便民设施位置、名人故居历史沿革等游客常问的内容，确保民警面对游客问询时能够准确应答、服务到位。

　　玩得开心 更要玩得安心

　　曾在海棠花节期间因弹唱原创反诈歌曲被网友们认识的警察小哥名叫李悦鸣，是该所案件办理队民警。近期，他刚刚和同事侦办了一起盗窃案件。当日，派出所接到报警，一位群众电动自行车被盗。李悦鸣和同事调取视频资源，很快发现了两名犯罪嫌疑人，一路追踪锁定其藏匿地点。从接报到侦破、追回赃物，用时不到24小时。

　　假日期间，派出所科学部署警力，在辖区内设立2个车巡岗点、2个步巡岗点，针对客流密集区域，进一步增设岗点、增派警力。对辖区内所有视频资源进行梳理检查，排查盲区点位并推动补点建设，综合指挥室同步开展视频巡查，及时发现异常情况并派警处置。依托相关工作平台对辖区人流量进行实时感知和趋势分析，为科学调度警力、及时采取管控措施提供支撑。

　　针对因排队、购物、拍照、占位等琐事引发的矛盾纠纷，派出所坚持快速反应、现场处置、就地化解。对现场调解不成的，及时带回所内进一步处理，确保不因小矛盾、小纠纷影响景区整体秩序。

　　联动协作 铺就出行安全路

　　派出所主动与各方力量联系对接，构建统一指挥、快速响应的景区安保联动体系。遇有突发情况或游客求助，综合指挥室可第一时间通过电台直接呼叫对应点位工作人员，形成快速反应、协同处置的工作合力。同时，对景区整体安保力量的部署进行全面掌握，并要求各岗点民警主动与本岗点安保人员沟通对接，确保清楚任务职责，发挥岗点作用。

　　“我都没发现包丢了，这么快就返还给我了！”此前，游客李女士不慎将手包遗失。安保人员发现遗失物后，立即与民警联系，民警在检查包内物品后，通过证件确定了失主身份，并及时联系失主。从安保人员捡拾到手包完璧归赵，仅用不到10分钟时间。“即便有些游客不会再到景区观光，我们希望大家翻看相册的照片、回忆在民园景区的旅程时，总能感受到天津公安所传递出的安全感与亲和力！”派出所负责人说道。

　　记者 张艳 通讯员 石慧

　　图片由公安和平分局提供