乡村民宿产业为乡村振兴注入新动能,但经营过程中产生的噪声干扰、道路通行争议等问题,容易引发邻里矛盾,成为影响乡村营商环境的“堵点”。本月,蓟州区司法局渔阳司法所依托多元联调机制,成功化解一起民宿经营者与村民之间的邻里纠纷。
位于蓟州区渔阳镇的某民宿自2024年投入运营以来,为村内带来了不少客流,拓宽了农特产品销路,不少村民由此增收。邻居孙大姐也是受益者之一,但民宿油烟机排风产生的持续噪声长期影响其家人正常休息,日积月累引发不满,邻里之间摩擦不断、隔阂渐深。
问题迟迟得不到解决。不久前,孙大姐将小型货车停在村内主干道上,占道堵路。由于道路不通,游客车辆难以通行,民宿客源受到影响,半个月损失数万元,双方矛盾进一步激化。
获知情况后,蓟州区司法局渔阳司法所迅速联动派出所、村委会启动多元联调机制。工作人员实地勘查现场、梳理争议焦点,分别听取双方意见。
“您的困扰我们完全理解,但是占道堵路的行为,不仅阻碍整改进度,还会影响乡村文旅产业发展,破坏村内整体营商氛围。”调解过程中,工作人员耐心安抚孙大姐,充分体谅其受噪声困扰的生活难处,同时释法说理,劝其放下对立情绪。
同时,工作人员向民宿业主讲明,经营不能扰民,必须正视村民的居住权益,并督促其积极落实整改。
经过多方耐心调解,双方最终消除对立情绪,达成和解协议。民宿业主在给予一定经济补偿的同时,承诺加快推进油烟机设备升级改造,解决噪声扰民问题,规范日常经营。
孙大姐主动将占道车辆挪走,恢复村内道路通行,保障施工作业和游客车辆正常通行。
记者 常健 通讯员 高飞

