网红打卡地西北角如何让“流量”变“文明增量”？“95后”村支书怎样带领红色抗日模范村走向“全国文明村提名村”？老旧社区的“一老一小”如何得到暖心照护？保障房社区如何用“志愿红”温暖千家万户？

　　日前，《文明天津大家谈》专题节目推出“邻里守望 文明津城”系列策划，本期邀请来自红桥区、北辰区的社区和村镇代表走进直播间，分享基层文明创新实践中的生动故事。

　　西北角：

　　商户签约自律，“流量”变“文明增量”

　　铃铛阁社区地处西北角特色街区，是天津最火爆的网红美食打卡地之一。“随着西北角文旅热度持续走高，大量游客慕名打卡，如何把火爆的流量稳稳留住、把街区的烟火气转化为持久的文明口碑，关键在于抓牢商户治理、守住经营底线、擦亮街区诚信招牌”，红桥区铃铛阁街道铃铛阁社区党委书记、居委会主任任翠蓉说。

　　据介绍，社区联动多方力量，组织辖区商户全覆盖签订《门前三包责任书》《商户公约》，“坚持明码标价、诚信经营、热情服务，坚决杜绝占道经营、乱堆乱放、哄抬物价”。同时打破单向管理，通过月度文明商户评选、先进典型公示等正向激励，“引导大家把文明经营当成立身之本、把街区口碑当成共同招牌”。

　　社区还成立红石榴公益慈善基金，引导商户捐资反哺街区，组建“商户帮帮团”结对帮扶独居老人、困难家庭。旅游高峰期，党员、商户、居民志愿队伍全天候在岗，“温柔引导游客文明出游、有序打卡”。“真正实现街区有热度、商户有担当、居民有温度。”

　　张五庄村：

　　“95后”村支书带着红色村“出圈”

　　北辰区大张庄镇张五庄村是武宝宁抗日根据地的组成部分，1997年出生的黄安然现任张五庄村党支部书记、村委会主任，她也是北辰区最年轻的村支书。村里创新开展“十好家风”评选，深入挖掘孝老爱亲、勤劳致富的好人好事，获评央视网“二十大精神在乡村”典型案例。

　　更亮眼的是数字赋能。村里构建“党支部+合作社+企业+青年”创业孵化模式，聚焦电商直播、绢花制作开展培训26期，孵化出15个本土青年创业项目。黄安然带头走进直播间为创业青年带货，“把手工玩偶、特色农产品销往全国各地”。创业青年在推介产品的同时化身文明故事宣讲员，“讲好本村红色历史、家风故事、身边好人，让正能量一起出圈”。

　　风貌里社区：

　　老旧小区的“一老一小”有个“家”

　　风貌里社区是典型的老旧社区，“一老一小”占比高，基础设施有限。社区把有限空间精准用在居民最需要的地方，打造“风貌·四季”睦邻微家阵地。“春有养生课堂，夏有纳凉晚会，秋有书画展览，冬有暖心茶话，在一年四季中，文明实践融入了居民的日常生活。”红桥区丁字沽街道风貌里社区党委书记、居委会主任杨倩的讲述中透着自豪。

　　对老人，链接红桥中医院等资源定期开展中医义诊，挖掘社区能人开设银发潮学堂，“书法、合唱、舞蹈、乒乓球，大家想学什么，我们就想办法开什么”。对孩子，与河北工业大学等共建，依托“快乐四点半课堂”和寒暑假托管班开展活动。更重要的是，“让‘一老一小’从服务对象转变成治理力量”，引导少年楼门长在文明宣传、环境维护中发挥积极作用，“一个孩子带动一个家庭，一个家庭影响一个楼门”。

　　秋怡家园：

　　“志愿红”从15人“滚雪球”到312人

　　秋怡家园是本市重点示范性保障房项目，特殊群体多、居民诉求集中。为发动群众参与社区治理，他们组建“秋怡红”志愿服务队。北辰区普东街道秋怡家园社区党总支书记、居委会主任刘焕敏回顾说：“最初只有15名党员群众参与，志愿者标配就是红马甲、喷壶、扁铲，坚持365天开展治安巡逻、清理堆物、规整共享单车。如今志愿者队伍就像滚雪球一样，已发展到312人。”

　　社区里有位“天津好人”韩祖蓬大爷，虽然家里负担很重，却把爱心投向邻里。他在社区党群服务中心设了工作角，用老旧缝纫机每天免费为居民缝补衣物、修改衣服，还自学家电维修、下水疏通，“从今年1月截止到昨天，韩祖蓬大爷现场服务686件、入户服务442件、共计1128件”。他还坚持两年多上门照料脑梗的孙大爷，直至老人离世。“他的事迹感动了大批居民，带动更多人主动加入‘秋怡红’。”

　　社区（村）书记展望：

　　擦亮“特色招牌”

　　任翠蓉：“持续擦亮‘文明有礼西北角’特色品牌，打造既有烟火热度、又有文脉厚度、更有民生温度的文明示范街区。”

　　黄安然：“锚定全国文明村目标，讲好红色故事、做强数字产业、凝聚青年力量、涵养文明乡风。”

　　杨倩：“让更多居民从‘旁观者’变成‘参与者、传播者’，把风貌里建成人人都是文明践行者的幸福家园。”

　　刘焕敏：“持续做强‘秋怡红’志愿服务品牌，用心、用情办好群众身边小事。”

　　从商户共治到红色传承，从睦邻微家到“志愿红”，四个社区（村）用各自的方式诠释着“争做文明有礼天津人”的深刻内涵。当邻里守望成为习惯，文明之花便会在城市的每个角落绽放。