近日,一名少年因琐事与家人争执后负气离家出走,家属焦急报警。柳林派出所迅速联动多部门展开跨区搜寻,历经数小时追踪,找到少年后,民警化身“心理辅导员”,耐心调解,成功化解母子间的隔阂。
当天清晨,柳林派出所接待大厅传来一阵急促的求助声。居民李女士(化名)满脸焦急:孩子一早因琐事与家人发生争执后,独自骑车出门上学,可学校老师反馈孩子并未到校。孩子的手机打不通,人也没了踪迹。李女士越想越担心,赶忙来到派出所报警求助。警情就是命令。民辅警立刻赶赴李女士家中,一边细致梳理孩子的日常出行路线,排查周边公共视频,一边留意家中留下的痕迹。很快,一封离家书信被找到,字里行间的“决绝”让所有人都绷紧了神经。
为尽快找到少年,民警迅速联动分局相关部门同步开展查找。经过对视频画面逐帧分析研判,民警很快发现少年的身影——从河西区到和平区,再辗转南开区,少年骑着车漫无目的地穿行在街道。民警的视线紧紧跟随,一刻不敢松懈。在多部门紧密配合、持续接力查找下,最终在南开区成功找到平安无恙的少年。
人找回来了,心结也要解开。面对情绪敏感的青春期孩子,社区民警没有讲大道理,而是坐下来陪着孩子慢慢聊,温和地安抚负面情绪,引导他正确看待家庭矛盾,懂得珍惜自己、理解家人。另一边,民警也和家长坦诚沟通,提醒家长多关注孩子的心理变化,学着用更平和的方式相处、沟通。在民警的耐心调解下,母子间的隔阂慢慢化开,一场家庭风波最终妥善解决。记者 张艳 通讯员 于雷

