近日，家住红桥区名景家园的贾奶奶家中，燃气灶突然打不着火了。面对点不着的炉火，老人又着急又纳闷，情急之下拨通了熟悉的电话：“小李啊，我家燃气灶突然打不着了，也不知道怎么回事！”

　　电话那头，社区志愿者李金香赶紧安慰道：“贾奶奶，您先别着急，千万别自己拆修，注意安全，我们这就过去。”说完，她立即叫上懂维修的阎师傅，带着工具赶往老人家中。

　　来到老人家中，李金香一边安抚老人，一边仔细了解情况。阎师傅则俯下身开始排查：燃气总阀是否打开、管道接口有没有异常、点火针能不能正常放电、火盖孔眼是否堵塞……一项项检查下来，阀门、管道都没有问题，常见故障基本都排除了，可灶具还是打不着火。

　　灶具本身查不出明显问题，原因很可能出在日常使用细节上。李金香又蹲下身，像聊家常一样问：“奶奶，您最近煮粥炖汤的时候，是不是有过溢锅？”这一问，贾奶奶一下想起来了：“哎呀，还真有！我这眼神不如以前了，煮东西一不留神就扑出来，汤汤水水流得到处都是……”

　　原因这才找到了。原来，反复溢出的汤水渗进了灶具内部，导致关键部件受潮，所以灶具才突然“罢工”。

　　找到原因后，阎师傅立即按安全规范操作，先关闭单元燃气总阀，再用干抹布把灶具内部能看到的水渍一点点擦干。缝隙深处不易处理的潮气，他就耐心吹干。随后，又用细针轻轻清理每一个燃烧器火孔，确保没有堵塞。

　　处理完毕后，到了最关键的一步。李金香示意贾奶奶往后站一站，自己上前缓缓打开燃气阀门。随着“哒”的一声，蓝色火苗一下子蹿了出来，火焰稳定明亮，灶具终于恢复正常。

　　记者 董欣妍