“您好,我是天津经开区管委会的工作人员,向贵公司致以开业问候!”近日,天津经开区(以下简称经开区)营商环境办公室创新推出“迎商暖企第一CALL”服务举措,一句亲切的问候,成为政企沟通的“连心桥”。在电话沟通中,工作人员主动向新入区企业介绍经开区的服务宗旨,告知服务专线号码,切实为企业发展纾困解难、保驾护航。
不同于传统被动等待企业咨询,经开区通过“迎商暖企第一CALL”主动将服务延伸至企业落地初期,把关怀送到位、政策讲明白、渠道讲清楚,帮助新落地企业快速熟悉环境、安心生产经营,真正实现“落地即服务、开业即护航”。
据统计,该举措推行不足一个月,已致电市场主体数百家,暖心服务收获企业一致好评。亿万两科技发展有限公司负责人表示,经开区管委会主动致电问候、清晰告知服务渠道,让企业感受到实实在在的温暖与诚意,增强了扎根泰达发展的信心。多位企业家认为,经开区靠前发力、主动作为,有效解决了企业初创期的后顾之忧,为企业稳定经营、快速发展提供了坚实支撑。
长期以来,经开区始终坚持以企业需求为导向,持续完善全生命周期企业服务体系,不断厚植营商环境优势。下一步,区域将持续深化“迎商暖企第一CALL”服务成效,助力企业在经开区扎根深耕、做大做强。
记者 李梅旭 见习记者 苗娜
图片由经开区提供


