4月3日17时30分许，和平交管支队贵州路大队新兴警区交警李承源，在西康路与贵州路交口执勤时，一名群众突然跑过来向他求助，称有一位老太太想要乘坐800路公交车回家，可老太太年纪大了，言语表达不清，行动也不便，无法准确说出乘车路线和具体去向。

　　李承源立即上前帮忙，耐心和老太太询问，知道老人的名字和家庭住址后，通过警务科技手段进行核实，确实与老人提供的信息一致。考虑到老人已经80岁，此时身体虚弱、独自乘坐公交车出行确实不便。李承源为老人叫了一辆出租车，与司机细心核对住址并叮嘱司机一定要安全送达。看到老人顺利乘车回家，李承源才放心返回岗位。

　　记者 徐燕 通讯员 焦轩 刘希萍