“楼道里有很大的煳味儿，会不会着火啊？”4月7日下午4时许，南开区水上公园街道宁福里社区网格员张元、郑媛在巡查时接到居民反映。两人快步奔向那栋楼，越往上走，焦煳味越浓。他们逐层排查，最终锁定气味源自一户居民家中。但多次敲门无人应答。

　　网格员立即通过系统查询联系业主。电话那头，业主一愣，随即想起出门时忘了关火，但一时半会儿赶不回来。经业主授权同意后，社区迅速启动“社区+民警+物业”应急联动机制。

　　几分钟后，民警赶到现场。在多方见证下，开锁入户。厨房里，燃气灶上的一口锅正冒着浓烟，里面的食物已经烧成黑炭，锅底通红。网格员一个箭步上前关掉燃气阀门，打开窗户通风。确认无明火隐患后，网格员对业主进行了安全教育，并在居民微信群发布安全提示，提醒大家出门前务必检查燃气、电器，避免类似险情发生。记者 任悦