近日，华馨里社区老年日间照料服务中心工作人员携手志愿者，全程陪伴辖区71岁的刘春英大娘，前往汉沽街道金谷里社区卫生服务中心，为她办理免费查体相关手续。

　　刘春英大娘原籍河北省邢台市，听力较弱。多年前，她来到华馨里社区帮儿子带孩子。如今，子女长期在外工作，老人独自在社区生活，是社区重点关注的空巢老人之一。由于户籍、居住信息登记等历史遗留原因，刘大娘一直未能完成免费查体的手续办理。看着身边同龄老人陆续享受到定期免费健康检查，她既着急又无奈，却不知该从何入手。

　　华馨里社区日间照料服务中心工作人员在日常走访摸排的过程中，了解到刘大娘的困难与诉求，第一时间将她的情况登记在册。随后，工作人员积极与汉沽街道金谷里社区卫生服务中心沟通对接，详细咨询老年人免费查体的办理流程、所需材料等事宜，提前为老人梳理好办事清单，做好全程代办的各项准备。

　　办理当日，工作人员与志愿者全程耐心引导刘大娘完成信息登记、材料审核、档案建立等环节，并陪伴她完成一次免费查体，今后，老人可直接按照流程，前往卫生服务中心享受免费查体服务。刘大娘说：“子女不在身边，社区就是我的靠山。”文/摄 记者 董欣妍