昨日，南开区广开街道在南开公园举办“乐享银龄、惠聚广开”康养市集，专门设立适老化家居产品“购新”展示特惠专区。这也是自3月底全市适老化家居“购新”活动启动以来，首批落地社区线下的展销活动，让老年居民在家门口就能选购心仪的适老化产品。

　　现场选购直享补贴

　　老年市民收获满满

　　昨天上午，南开公园内的康养市集吸引了不少老年居民，适老化家居产品特惠展区前人头攒动，各类智能养老设备引得老人们驻足咨询、体验选购。74岁的辖区居民张大爷一早便来到现场，直奔智能马桶展区，他对记者说：“早就想给家里换个智能马桶，提升居家生活的便利性。听说社区办了线下展销会，还有政府专项补贴，我赶紧过来看看。”

　　记者在现场看到，张大爷选中了一款适老化智能马桶，标价3999元。经过政府15%补贴和经销商5%优惠双重叠加后，实际支付价格仅为3200元左右。相比线上电商平台同类产品约4000元的售价，这次线下选购直接省下近800元。张大爷满意地说：“价格太实惠了，补贴力度实实在在，真是帮我们老年人解决了居家生活的小难题。”

　　代办补贴免跑腿

　　破解线上操作难题

　　“线上申请补贴流程比较复杂，我们年纪大了不会操作，本来还担心享受不到补贴，现在完全不用愁了。”现场不少老年居民道出了此前的顾虑。针对老年群体线上操作不便、补贴申领流程不熟等问题，本次线下活动推出全程代办便民服务，彻底打通政策落地的“最后一公里”。

　　“老年人只需提供身份证复印件和本市居住房本照片，我们全程代为提交补贴资格核验材料。补贴资金由商家先行垫付，老年人付款时直接享受立减优惠，不用自己垫付、不用来回跑腿、不用繁琐报销。”活动销售方负责人张德玺在接受采访时表示，商家全程代办的服务模式，最大限度简化了购物流程，全力适配老年群体的办事习惯。

　　南开区广开街道办事处公共服务办公室主任徐怀龙告诉记者，自全市适老化家居“购新”活动启动以来，辖区老年居民咨询热度持续走高，但部分高龄、不会使用智能手机的老人，在补贴申领环节遇到了不少困难，街道也陆续接到相关求助。为此，街道专门策划了此次线下市集活动。

　　趣味体验+专属服务

　　守护特殊老年群体

　　除产品展销外，本次广开街道康养市集还打造了沉浸式互动体验区，投壶答题、趣味竞猜、幸运抽奖等休闲活动轮番开展。工作人员现场手把手指导老年居民体验智慧养老设备。

　　同时，街道联合商家组建专业客服团队，针对辖区高龄、独居、空巢、残障等特殊困难老年群体，推出入户专属便民服务，免费开展家电全面检修、空调深度清洗等居家服务，精准解决特殊老人日常生活中的实际难题。

　　记者 姚华