人的一生,需要做决策的时候很多。清早出门,向左走还是向右走。有人宴请,去,还是不去。有时一个决策不当,影响人的一生。
当了父母,当了负责人,需要决策的事更多,要替别人决策,替一群人决策。责任更重大。一个普通人,懵懵懂懂活过漫长岁月,跟着感觉走,或许从未有过理性决策,到老来只得信命,否则怎么向自己交代?
最近读到一位危重医学科医生关于决策的讲义,通俗易懂,不由感慨:要是早一些看到多好!
医生这个职业,尤其凸显出决策的重要性。首先病人可能因种种原因说不清楚自己的病情,其次,没有时间让你反复思虑,必须当机立断,决策对错,关乎性命安危。
这位医生,对此总结了四条经验。
第一条:唐僧法则。在西天取经的路上,唐僧经常会被妖怪抓走。大多数情况下,徒弟们都不知道这个妖怪有什么法力,是什么来头。但只要唐僧不死,孙悟空就总有办法把他救回来。所以只要先保证危重病人活着,就有希望。
第二条:第一张骨牌法则。病人身体的各种症状就像是一副多米诺骨牌,是第一张骨牌的倒下,导致其他的牌相继倾倒。因此,无论病情多么复杂,医生要找出第一张倒下的牌,对症下药。
第三条:马蹄声法则。找到第一张骨牌不容易,可以借助第三条。医学院的老师常告诉学生:“如果你听到马蹄声,先想马,不要猜斑马。”马常见,而斑马不常见。马蹄声法则说的是概率问题。医生决策的时候,要优先考虑大概率的常见病、多发病,最后再考虑罕见病。
第四条:高尔夫法则。打高尔夫球的人为了让球最终进洞,会不断调整自己站立的位置和挥杆的角度。医生也一样,从决策之初,医生就会像打高尔夫那样,不断地对最初的决策进行校正。所以,医生给出的诊断不见得是一成不变的。
即使我们普通人,在生活中也会有面对焦头烂额束手无策的时候。向医生学学吧,他们的思路是那么明晰:
首先制止最糟糕的情况发生(唐僧法则),然后找出一堆烂事中的起因(第一张骨牌法则),事态再复杂,也记得以平常心看待,切勿钻牛角尖(马蹄声法则),留意从多个角度考虑问题(高尔夫法则)。
学习了这四条经验,也许,你也能做出最佳决策。

