南开区体育中心街凌奥盛世公寓A座楼下，居民一边围观抢修人员对楼体进行全面检查和隐患排除，一边夸奖着细心的网格员东宇。因为她在社区巡查时，发现了这栋楼外墙有部分墙皮开裂松动，并有大块碎片悬在居民防盗窗上，随时可能坠落。

　　东宇刚把“楼外”的事情处理了，“楼内”又有新问题了。社区里的一位独居老人忘关水龙头导致水淹了自家，并渗漏到楼下。东宇不厌其烦地倾听、解释、劝和。最终，邻居和老人家属就赔偿事宜达成一致。记者 任悦