近日，河北区王串场街真诚里社区内，一场助老志愿服务培训拉开帷幕。青少年事务社工宋艳菲与城市职业学院青年志愿者共同启动“夕有所属 青暖晚晴”志愿服务项目，开启“温暖第一课”。
培训从“合力建塔”破冰游戏开始，原本腼腆的志愿者很快默契配合，组成志愿服务小队。随后，社工宋艳菲解读志愿精神，播放助老宣传短片，用一幕幕暖心场景带领志愿者了解助老服务。
针对老年群体特点，宋艳菲结合实务经验讲解沟通技巧与安全细节，并设置情景模拟环节。志愿者分别扮演“老人”和“志愿者”，在沉浸式演练中把理论转化为服务本领。
文/摄 记者 张晨
