在天津30路公交线上,连日来先后发生了两件暖心事。两位驾驶员面对身处困境的老人时,一个对车下倒地老人“多看了一眼”,一个对车上表现异常老人“多问了一句”。正是这看似平常的职业习惯,守护了两位老人的安全。
5月9日21时28分,30路驾驶员杨毅驾车行驶到建昌道站。车辆进站停靠后,他习惯性地扫视站台周边。正是这一眼,他发现站牌下方有位老人倒在地上。老人正努力尝试起身,双手撑地,几次用力却仍无法站起。当时天色已晚,路上几乎没有行人,老人独自倒在站台上,处境令人揪心。
杨毅拉好手刹,确保车辆安全后快步下车来到老人身边。他一手托住老人的手臂,一手扶住老人的后背,稳稳将老人搀扶起来,随后仔细询问老人身体状况,确认老人意识清醒、没有明显外伤,并询问是否需要联系家人或拨打急救电话。在确认老人无碍后,杨毅才放心地返回驾驶岗位,继续投入运营。杨毅说,进站时扫视站台周边,已经成了他的职业习惯。
5月11日17时15分,正值晚高峰,30路另一位驾驶员邢凯驾车行驶至昆仑桥西站。一位年迈的大爷上车后主动与他攀谈,却一会儿说去河东区,一会儿说去河西区,言语含混不清。邢凯从老人的话语中察觉异常,发现其精神恍惚,无法说清目的地。途中,老人拨通了女儿的电话,尽管电话那头的女儿焦急询问,老人却始终说不清自己的位置。
邢凯一路通过后视镜留意老人的状态。17时32分,车辆抵达东丽体育中心站,老人准备随其他乘客下车。邢凯当即叫住了他。“让一位意识不清的老人在陌生地点独自下车,后果难以预料。”邢凯说,他劝老人随车到终点站,并表示会帮助联系家人。到达终点站后,邢凯用自己的手机与老人女儿取得联系,并将老人安顿在车队站务室休息,叮嘱工作人员多加照看,直至家属赶来。
记者 徐燕 通讯员 宋纯

