坐落在五大道的和平区三盛里社区党群服务中心，最近变了模样。

　　这处依托风貌建筑改建而成的空间，刚刚完成提质升级。如果不是门口挂着牌子，很容易让人以为这是街边新开的一处文艺打卡点。社区把传统办公区尽量压缩，腾出的地方，更多留给游客和居民。

　　“居民多是上了岁数的老年人，请他们上三楼不现实。社区居委会挤在三层办公，把一、二楼都留给了游客和居民。”社工方芳说。

　　在一楼大厅，过去固定式办事柜台已经不见踪影。取而代之的是几张圆桌和沙发。工作人员和居民围坐在一起，说话不用抬高音量，事儿就能办妥。旁边的电子屏上，滚动着办事清单和政策解读。居民常办的高频业务，在这里基本可以一站办理。

　　社区的办事空间，从原来的470平方米压缩到现在的82平方米，绝大部分空间释放给了公共功能。

　　腾出来的地方，装下了不少新内容。大门左手边的“创悦空间”，飘着咖啡香。这里集成了公益咖啡角、图书角和慈善文创专区。桌上的提示牌写着，经营收益将全部用于帮扶社区里的困难群众。

　　紧挨着的“便民巧将工坊”，像一个社区工具箱。居民家里的拉链坏了、头发该理了，或临时需要扳手、胶带，都能来这里寻求帮助。社区联动商户和志愿者，把小修小补难题就地解决。

　　顺着楼梯往上走，二层到三层之间，多幅五大道风貌美图相框垂挂下来，错落有致，展现着洋楼线条与街区人气。这样的景致，让前来办事的人不自觉放慢脚步。

　　二层空间被设计得更有弹性。亲子活动室、科普小课堂、非遗体验角一应俱全。社区直播间也设在这里，常态化推送公益活动和文艺展演信息。最惹眼的，要数那处临街小阳台。它被改造成了户外“轻演艺”点位。社工介绍，以后这里能上演器乐演奏、红色经典朗诵等小节目，让走过五大道的游人，不经意间遇见一段街头文艺气息。

　　在一层与二层之间的夹层，退役军人服务站、侨胞之家、心理与法律咨询室等专属空间也各就其位。特殊群体的诉求，有了闭环解决的落脚点。

　　“软服务”也跟着空间一起升级。一个叫“和小智”的智能网格员，全天候在线值守。市民或游客想咨询文旅路线、生活服务、养老政策，甚至社区里的大事小情，都能得到及时回应。考虑到五大道区域外国游客较多，社区还布设了多语种标识，并组建涉外志愿队，为外籍游客指路、答疑。

　　社区的户外庭院也没闲着。文创市集、党建沙龙、政策宣讲等活动将在这里常态化开展。小院虽小，却串联起了街区服务资源。

　　社区门外，同样藏着细节。过去普通的变电箱，被海棠主题装饰和咖啡文创装置点缀一新。边角空地改造成清新雅致的休憩小景。游人走累了，能在此歇脚拍照。大门旁，一组可旋转的展示相框镶在墙上，五大道全景风貌图一幅幅轮转，清晰指引游览方向。

　　三盛里社区党委书记、居委会主任孟凡琳说，空间是有限的，服务是无限的。这次升级，想做的就是尽可能把为民服务空间扩容出来，敞开大门，把暖心服务做实做细。

　　文/摄 记者 付殿贵