本应实现“扫码即付、快速离场”的停车场无人自助扫码缴费便民服务，不少地方却变了味。近期有外地媒体报道，部分停车场在车主付款环节植入大量弹窗广告，借助优惠券等噱头设置诱导套路，不仅拉长缴费时长，还存在误导消费、暗藏自动续费陷阱等问题。天津停车场情况如何？记者近日进行了走访调查。

　　市民吐槽 

　　缴费页面广告层层叠加

　　市民王先生告诉记者，6月16日他驾车前往天津市第二人民医院就诊，准备离场扫码缴纳停车费时，原本简单的支付流程被广告“打断”，各类营销内容扎堆出现，误导性极强。

　　王先生说，当天他拿出手机扫描场内缴费二维码后，一个页面内出现三类商业推广内容。最上方是“拍照超好看”App的下载引流广告，下面是车辆及停车场重要的信息，占去页面不足三分之一的位置，紧随其后的是“停车立减3元 立即领取”的广告信息，紧接着又出现一款付费停车券套餐，标注花费8元即可购买7天有效期权益，内含1张3元停车券、6张2元停车券。

　　王先生当日产生的基础停车费仅为3元，看到“立减”字样后，便按照页面提示反复勾选选项，随后还填写手机号、收取并提交验证码，页面同步弹出隐私授权协议。几番操作下来，王先生察觉优惠存在猫腻，车费金额并没有减少，果断放弃，返回初始页面重新尝试支付。一来二去反复操作，足足浪费了十几分钟，直到系统显示车辆离场仅剩2分多钟，他才完成正常停车费缴纳。

　　无独有偶，本市另一位车主也遭遇了优惠券“反向加价”的套路。6月9日，他在南开区一处停车场扫码缴费，页面显示2元停车优惠券，抱着省钱的心态点击领取后，页面显示金额果然便宜了2元钱，“原本停车费是16元，页面看到14元后我没考虑太多就进行了人脸识别支付，没想到最后付款却变成18元。”车主回忆说，当他意识到不对，所谓优惠名不副实，随即发起退费申请，才成功拿回多扣除的钱款。“如果不注意的话，就很容易稀里糊涂多花钱。”

　　停车场缴费界面两极分化 

　　套路陷阱五花八门

　　根据市民反映的情况，6月22日，记者走访奥城停车场、云河桥3号停车场、南开区缤纷购物广场西湖道店、天津市第二人民医院、百脑汇周边停车场共5处场地，发现停车缴费界面呈现明显两极分化：少数停车场保持纯净无干扰模式，车主可一键支付；而多数停车场植入各类营销入口，套路各有不同。

　　奥城停车场

　　5元立减券暗藏29.9元月度自动续费

　　14时22分，记者先来到奥城停车场，现场有车主正在扫码准备离场，打开页面第一眼就看到醒目的“领取5元券本次停车可用”字样。记者随后驾车扫码体验，同样弹出该优惠入口，为摸清背后规则，记者点击“确认领取”进入权益中心页面，页面提示输入手机号就能拿到5元停车券，下方还写有“领取享立减，停车可抵用”。

　　按照指引填写手机号、完成验证码一键登录后，跳转页面却完全偏离停车优惠范畴，直接显示“易创AI站每月自动续费”服务，仔细看服务介绍一栏小号字体标注该线上会员每月自动续费，扣费金额为每月29.9元，页面底部设置了“同意并开通”的操作按钮。记者没有进行确认操作，退出该页面后，重新扫码支付正常车费。可以看到，这类以“当场立减”为幌子的弹窗，最终目的是诱导车主开通付费会员，一旦未看清小字条款，很容易产生持续性扣费损失。

　　云河桥3号停车场

　　为数不多的“干净”缴费界面

　　15时33分，记者在云河桥3号停车场扫码离场，该场地的缴费页面做到了极简模式：页面仅展示车牌号码、车场名称、应缴停车费用等必要信息，没有任何第三方广告弹窗，不存在强制手机号登录、领取权益等附加环节，记者扫描二维码即可直接付款，这也是记者走访中，唯一一处“干净”停车场地。

　　缤纷购物广场西湖道店

　　支付前需授权昵称头像

　　16时22分，记者抵达南开区缤纷购物广场西湖道店后，准备扫码支付停车费时，页面虽然没有推送各类停车优惠券，却设置了前置登录门槛。点击支付停车费选项后，系统立即弹出“速停车”应用的授权申请，要求获取用户微信昵称、头像权限，同时必须选择本机号码一键登录或者短信验证码登录，完成手机号授权这一步，才能继续后续付款流程。整套登录流程耗时近一分钟。

　　市第二人民医院

　　缴费后强制跳转第三方广告

　　针对此前王先生反映问题的天津市第二人民医院，记者在17时12分再次来到该医院。对比此前市民遇到的多广告堆叠界面，当日页面已经有所调整，不再同时出现三款营销广告，仅保留“停车优惠 省钱套餐”入口，套餐标注包含3张5折券，标价2元。记者尝试勾选该套餐时发现，原本固定的停车费用没有任何折扣优惠，反而在原应付金额基础上，额外增加了2元套餐费用。

　　记者放弃勾选优惠套餐，直接缴纳2元基础停车费完成支付后，页面并未正常关闭流程，而是自动跳转至了美团App广告页面。

　　百脑汇旁停车场

　　默认推送停车助手开通选项

　　17时49分，记者在百脑汇旁边停车场扫码出场，页面自动弹出停车助手服务推荐，称可以在车辆即将满计费整小时前推送提醒，页面并列显示“暂不开通”与“同意协议并开通”两个选项。记者手动选择暂不开通服务后，顺利完成停车费支付离场。

　　法律链接

　　《中华人民共和国个人信息保护法》第六条规定，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。

　　《互联网广告管理办法》第十条规定，以弹出等形式发布互联网广告，广告主、广告发布者应当显著标明关闭标志，确保一键关闭，不得有下列情形：（一）没有关闭标志或者计时结束才能关闭广告；（二）关闭标志虚假、不可清晰辨识或者难以定位等，为关闭广告设置障碍；（三）关闭广告须经两次以上点击；（四）在浏览同一页面、同一文档过程中，关闭后继续弹出广告，影响用户正常使用网络；（五）其他影响一键关闭的行为。

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　　文/摄 记者 信华