9月28日下午，“海河邻里”虚拟社区启动活动在滨海新区汉沽文化馆举办。“海河邻里”由天津津云新媒体集团、滨海新区寨上街道办事处主办，依托津云客户端“津友圈”平台建设运营，融合城市管理、基层治理、志愿服务、新时代文明实践、社区党建、展示传播等多项工作于一体，把服务送到群众指尖。

　　本次活动是主流媒体携手基层，推动基层治理数字化转型，走好网上群众路线，共同守护清朗网络空间的一次具体实践。

　　四大核心功能板块 

　　把更多服务场景装进手机

　　启动活动中，津云相关负责人介绍了“海河邻里”虚拟社区的产品功能与使用场景。据介绍，虚拟社区一期重点建设“社区帮办”“志愿服务”“互动论坛”“爱心地图”四个核心功能板块。

　　其中，“社区帮办”依托真实街道、社区二级管理体系，居民在生活中遇到困难，可直接在社区内发起求助，由街道统筹协调社区、城管、派出所、微网格员等各方力量及时解决；“志愿服务”与天津市志愿者平台融合，居民可一键注册志愿者、参与志愿服务活动、记录志愿服务时长；“互动论坛”实行真实身份认证，居民可入驻所在社区论坛圈子，分享社区生活与文化，优秀帖文可通过津云客户端首页推荐展示；“爱心地图”汇聚街道内公益帮扶站点、爱心点位、工会驿站等，以地图导航形式为环卫工、快递员、外卖小哥等基层劳动者提供暖心服务。

　　津云相关负责人表示，“为民、便民、安民，共建美好网络家园”是“海河邻里”虚拟社区的口号，希望将其打造成为连接党心民意的“数字桥梁”和凝聚社区共识的“温暖家园”。下一步，“海河邻里”虚拟社区将持续深耕基层治理的更多应用场景，努力把“15分钟生活圈”的服务场景装进手机，让更多丰富多彩的社区活动依托虚拟社区得以组织开展。

　　主流媒体下沉基层

　　首个试点落地寨上街道

　　“海河邻里”虚拟社区是海河传媒中心、津云新媒体集团在津云客户端上的开创性工作探索，首个试点板块“津彩寨上”率先落地滨海新区寨上街道。“津彩寨上”网络社区也将成为天津首个基层治理的“虚拟社区”。

　　据介绍，寨上街道组建了项目专班，街内122名微网格员快速入驻；虚拟社区上线后，将在全街范围内广泛推广，鼓励社区居民入驻虚拟社区，开启“网上生活”。寨上街道党工委书记宗焕明说：“我们将以启动活动为起点，把‘虚拟社区’打造成数字便民新阵地，让政策宣讲从公告栏搬到群众指尖，让诉求上报从层层跑腿变成一键直达，让邻里互助、志愿参与、非遗展演、文明实践都能在云端找到新场景，真正实现‘线上有温度、线下有响应’。”

　　据悉，虚拟社区一期上线后，津云新媒体将全面启动二期及后续功能开发，包括消息系统、社区公告、生活地图、AI问答等，并陆续与全市更多街道（镇）沟通，邀请更多街道（镇）入驻。

　　记者 常健