被誉为“世界超市”的义乌，是全球最大的小商品集散地，也是AI落地的重要场景。一批商户投身“AI+大数据”浪潮，寻找全球贸易增长点。
当多数人还在适应短视频时，坚守义乌27年的“玩具女王”已熟练面对镜头，用AI软件向全球客商展示最新玩具。
她就是义乌市力天玩具有限公司总经理陈美君。从1999年在篁园市场一米见方的摊位起步，到拥有2000平方米玩具展厅，商业版图扩展到100多个国家和地区，她的创业史是一部微缩的义乌外贸进化史。
她坚定：学AI做短视频绝不掉队
在2000平方米玩具展厅里，陈美君正忙着拍摄当天要发的短视频。
“做玩具20多年，我相信每个行业都有一座金山银山，就在你每天做的这点事情里。中国好玩具靠的从来不是运气，是相信每一座山都值得用心挖……”在这条一分钟视频里，她带着亲和力当带货主播，分享生意经并介绍商品。
她拿出手机：“这几年获客方式在转变。以前坐店等客户，现在主动出击，打造个人IP。真人视频和AI视频发布后，几乎每天都有外国客商精准找到我们询单。”
“去年8月请专业拍摄团队后，效果大不一样。”她展示后台数据，视频浏览量从几千跃升至几十万。“有南美客户刷视频后私信下单，也有中亚客商来联系，跟进后很多成了长期客户。”
“过去，我们只能通过计算器按数字与外商做生意，后来学外语，现在通过数字化手段，把视频翻译成多种语言，让产品销往100多个国家和地区。”陈美君说。
为“做地球人的生意”，她跳出“舒适圈”，用归零心态拓展边界。“当年我是第一批学英语的老板娘，现在学AI做短视频也绝不掉队。”
她曾经：一次又一次“灵活转身”
这种“灵活转身”对陈美君来说并非第一次。
1999年，20来岁的陈美君在篁园市场租了一米见方的小摊位，卖塑料玩具。“那时基本做国内生意，白天守店，晚上骑三轮车把货送到旅馆，连像样的物流都没有，能接到国内商场的单子就算大生意了。”她回忆，创业初期做代卖，“没有价格优势，也接不到大生意。”
转折发生在2002年。义乌国际商贸城一区启用，她第一批搬进去并分到18平方米店面——是普通摊位的两倍大。
“我到现在都记得那天，新店样品还没摆好，就进来一位中东客户。”她回忆，第一次直面外商，紧张得手心冒汗，不会英语的她用计算器按出价格。没想到，客户指着样品说：“每一款都要一件。”
那是一张手写订单，也是她第一个外贸大单——两个集装箱，货值约40万元。对习惯几千元内销单的小老板，这无异于天文数字。“那晚我激动得睡不着，生怕客户反悔。”
“不到半年，市场里挤满外国客商，我的外贸生意才真正开始。”正是这第一桶金，让她嗅到外贸潜力。从此，她砍掉内销，全身心投入外贸。为找好货，她一年100多天在全国跑，后来在商贸城附近开了上千平方米的玩具展厅。如今，力天玩具外贸占比超95%，单品超3万件，合作工厂2000多家。
2024年底，陈美君的儿子余科，学成回国，想做跟父母辈不一样的婴童玩具，陈美君又专门到义乌全球数贸中心招商处给儿子“抢”铺子。她全力支持：“年轻人玩法不一样，想做品牌，想做系统化管理。我吃到了义乌国际商贸城的红利，全球数贸中心是义乌第六代市场，更适合年轻人发展。”
她相信：义乌老板娘是最好的名片
物理空间的跨越奠定成功基础，近年来的数字化探索则让她的商业思维全面升维。
早在义乌发布全球首个商品贸易领域大语言模型、推出Chinagoods AI智创服务平台时，陈美君便捕捉到技术变革信号，成为首批投身“AI+大数据”浪潮的先行者，在数字世界寻找全球贸易新增长点。
“实际体验下来，非常有用。”她笃定地说。借助Chinagoods AI平台，商户能迅速捕捉网络热点，将流量趋势转化为产品设计灵感，甚至推动开模生产。
为更精准触达客户，陈美君联合玩具、化妆品、五金等行业老板娘“抱团出海”。“现在采购商往往需要一站式配货，我们结伴出国拜访客户，资源共享，效率大大提高。”
在她看来，AI和大数据解决“引流”，“留客”则需更深层的服务升级。“现在不仅要‘引进来’，还要通过专业化服务、更灵活的账期支持，帮助客户做大做强。”她坚信，义乌老板娘本身就是不可替代的核心竞争力。“大家都说老板娘是义乌的‘土特产’，这虽是玩笑，却道出了我们敢闯敢拼、灵活应变的底色。”
从骑三轮车送货的摊主，到驾驭流量密码的网红老板娘，再到支持儿子品牌化转型的母亲，陈美君的身份不断更新，但刻在骨子里的“鸡毛换糖”的韧劲与敏锐，始终未变。
回顾27年创业路，陈美君说，义乌最大的变化是营商环境不断改善。“义乌和商城集团不仅给好政策，还实实在在帮我们找客户——比如带我们参加各种外贸展会。”
即使到了傍晚，陈美君也没有固定的下班时间。“客户说晚上8点来，我们就马上杀回来加班。”这种随时待命的状态，或许正是她从一米摊位走到世界舞台的秘诀。
陈颖 黄玉环（摘自《钱江晚报》）
