近日,东丽区茂泽社区网格员接到独居老人韩阿姨的求助:家中燃气突然无法使用。事发当天,韩阿姨像往常一样准备做午饭,可燃气灶反复尝试点火,始终不见火苗。老人情急之下拨通了社区电话。
“您别急,我马上到!”网格员了解情况后,立即携带工具赶到老人家中。在确认无燃气泄漏等安全隐患后,他第一时间拨通了津燃华润燃气公司城东管线所的报修电话。不一会儿,维修人员到场检查,原来是燃气表电池电量耗尽。很快,随着新电池更换完毕,按下复位键,燃气灶重新点火,厨房里又有了“烟火气”。
问题虽然解决了,也给社区提了个醒。随后,社区党支部提出启动“党建共建+安全守护”机制,将这次上门帮助由个案服务拓展为常态化关怀。这一想法很快得到共建单位津燃华润燃气公司城东管线所党支部响应。很快,一支由社区网格员和燃气公司技术人员组成的联合志愿服务队成立。他们带着专项排查方案,深入楼栋,对辖区内独居、空巢和高龄老人家庭开展燃气安全排查,进一步织密老年群体用气安全防护网。
文/摄 记者 董欣妍


