日前，一场由居民紧急求助引发的暖心救援，在红桥区南头窑社区迅速展开。

　　3月31日中午，南头窑社区网格员吴津华、史晓敏正在值班，突然接到居民求助：“快！有位老太太在小区宣传栏那儿摔倒了，情况不太好！”两人立刻赶往现场，只见88岁的陈奶奶重重摔倒在地，一只鞋子已经错位，面部多处擦伤，一颗牙齿因撞击脱落。老人蜷缩在地上，神情痛苦，身边没有家人陪同，情况十分危急。

　　吴津华、史晓敏迅速分工协作：一人蹲在老人身边，轻声安抚，耐心询问身体状况，确认老人意识清醒、暂无生命危险；另一人仔细查看伤势，全程未触碰老人面部伤口，仅在旁做好防护，防止二次伤害。待老人有所缓和后，两人小心翼翼地将她搀扶起身，并帮她穿好脱落的鞋子。

　　“我女儿在国外，儿子还在上班，我不想给孩子添麻烦。”陈奶奶情绪稳定后，婉拒了就医的建议。但考虑到她年事已高、伤势明显，独自回家存在较大安全隐患，两位网格员决定全程护送老人回家。

　　将陈奶奶平安送回家中后，对方91岁的老伴儿正在等候。网格员向大爷说明了事发经过和老人的伤势，并反复叮嘱两位高龄老人，日常出行务必多加小心，起身、走路时尽量放缓，如有任何不适或困难，随时联系社区，网格员会第一时间上门帮助。两位老人连连道谢。

　　昨日一早，吴津华、史晓敏又拨通了陈奶奶的电话，询问她摔伤后的恢复情况。陈奶奶在电话中说：“今天好多了，伤口也不太疼了。”

　　记者 安元