地铁通勤路上即可便捷采购新鲜果蔬,无人自助售卖,全程无人值守、自主交易。记者从神铁二号线公司获悉,目前在地铁2号线上线的“哏哏乐—掐尖果蔬”便民车与果蔬自助机,已经覆盖10大重点站点,依托无人值守模式实现近乎零损耗运营,上演了一场乘客与商家的诚信双向奔赴,让便民服务与城市诚信新风相得益彰。
昨日中午,记者来到天津地铁2号线屿东城站看到,在2号线与10号线换乘的一处通道前,3个售卖车贴墙而放,分别是“今日正价”“昨日八折”“前日五折”,品种包括桃、火龙果、梨、百香果等。正值午休时间,有几名乘客在挑选果蔬。“我是下班路过,想吃桃了,正好看到这里有卖的,顺手就买了,感觉价格比外卖的果蔬店还便宜一些。”市民王女士表示。记者在现场观察了大约半个小时后发现,“昨日八折”的果蔬车前人群最多,大家普遍觉得“昨日”的产品性价比最高。
据神铁二号线非票务室项目负责人马艺轩介绍,为丰富车站商业业态、升级市民出行体验,天津地铁2号线精准贴合群众日常通勤消费需求,此次便民服务点位全面覆盖屿东城站、翠阜新村站、靖江路站、顺驰桥站、远洋国际中心站、建国道意风区站、东南角站、鼓楼站、广开四马路站、咸阳路站10个重点站点。市民通勤途中无需绕路、不用专程奔赴商超,即可就近选购新鲜果蔬,极大便利了日常居家采购,让城市出行更具温度与烟火气。该便民果蔬项目采用全无人自助售卖模式,全程由市民自主挑选、扫码支付,流程便捷、高效省心。为兼顾果蔬新鲜度与性价比、杜绝食材浪费,项目创新推出阶梯定价体系,按照果蔬新鲜度分级定价,最大化保障消费者权益,践行新鲜不浪费的服务理念。
“屿东城站的售卖车采取了无人售卖、无人监督的模式,完全依托市民自觉诚信完成,我们给予乘客信任,乘客也没有辜负我们。”哏哏乐(天津)科技发展有限公司总经理邵会芹表示,目前屿东城站的售卖车已经运营了2个多月,几乎是零损耗,展现出天津这座城市的文明素养,也成为一个传递诚信正能量的生动窗口。
据悉,该项目搭载的智能化数据后台系统,依托地铁客流、天气变化、销售数据、用户消费偏好等多维度数据,精准分析市场需求,动态优化选货、配货及定价策略,优先上架时令爆款、市民刚需果蔬产品,以“数据大脑”赋能精准便民服务,持续提升市民采购体验,让便民服务更贴合群众实际需求。
马艺轩表示,此次便民果蔬点位的落地投用,是天津地铁2号线深耕便民服务、优化车站配套、升级出行业态的重要举措。未来,地铁2号线将持续聚焦市民出行与生活需求,不断优化便民服务细节、拓展优质便民服务场景,丰富车站便民业态,以暖心举措全方位升级市民出行体验,助力打造文明、便民、温情的城市轨道交通服务体系。
记者 李梅旭
见习记者 李文博
摄影 记者 张磊



