“辖区群众与涉诈境外号码长时间通话,很有可能被骗……”日前,公安南开分局万兴派出所接到反诈中心紧急预警,辖区居民陈女士正与疑似诈骗分子保持通话,存在即时转账风险。万兴派出所民警强建建与文职人员张卓立即启动紧急劝阻工作。由于陈女士的电话始终占线,无法线上沟通,二人决定上门劝阻。
民警到达时,陈女士仍在接听陌生来电,手机已进入转账操作界面,且设备疑似被植入远程控制程序。“别接了,快挂断电话!”民警第一时间制止陈女士的操作,并迅速断开网络、取出电话卡。
起初,陈女士受虚假话术蒙蔽,坚信对方所言属实,不愿相信自己遭遇诈骗,甚至拒绝配合民警工作。面对僵局,民警没有简单说教,而是耐心安抚,结合近期高发的电信诈骗典型案例,逐条拆解诈骗分子的惯用套路和话术漏洞。二人向陈女士讲解虚假投资理财、冒充客服等常见骗局的作案手法,同时细致剖析此类诈骗“小额诱导、大额收割”的核心陷阱,陈女士听后逐渐冷静下来。“你一旦转账,资金就很难追回来了!”民警持续劝导,帮她拨开骗局迷雾。
最终,在民警的耐心劝说下,陈女士终于醒悟,意识到险些落入骗局,当场终止转账,并对民警连声道谢。原来,陈女士接到境外电话,对方自称抖音客服,说陈女士签订了“抖音支付合同”,如不解除将有资金损失。陈女士被对方的话术蒙蔽,逐渐落入陷阱,30万元积蓄险些流失。
民警离开前,协助陈女士删除涉诈联系方式、卸载可疑软件,彻底消除隐患。同时,向陈女士及家属普及反诈常识,重点讲解识别诈骗、留存证据、报警止损等要点,提醒切勿轻信陌生来电,不要向陌生账户转账或下载未知软件。
结合此事,民警提示,如果接到自称“抖音客服”“电商平台客服”的陌生来电,只要对方提到“关闭会员”“取消百万保障”“退款理赔”“影响征信”,都是诈骗。切勿按对方指示下载陌生软件、开启共享屏幕或转账汇款。一旦发现手机被远程控制,立即断网、取卡,并拨打110报警。
记者 张艳 通讯员 王凯峰
图片由公安南开分局提供


