近日，河北区建昌道街道工程里社区的居民发现，连云里32门楼道内有不少堆积的杂物。居民把问题反映给物业，物业工作人员到现场后看到，楼梯上和住户门前都堆放有杂物，散发明显异味，不仅影响楼道整体环境卫生，更占据了消防通道，有消防安全隐患。

　　物业迅速将情况同步给社区。随即，社区工作人员、民警与物业人员组成联合工作组，联系涉及堆物的居民。在现场，工作人员向居民说明楼道堆物可能带来的危险后果，并普及相关消防安全知识与政策法规。经过反复沟通，该户居民对自身行为存在的安全风险有了清晰认识，表示愿意配合清理工作。

　　随后，在现场工作人员的协同配合下，堆放在公共区域的杂物被逐一清理。楼道很快恢复了通畅与整洁，安全隐患得以及时排除。  记者 张晨 图片由社区提供