记者从天津滨海国际机场获悉,“五一”假日期间,天津滨海国际机场预计运送旅客26.9万人次,保障客运航班1855架次。
随着气温逐步回升,旅客出游需求快速释放。OTA平台客票销售情况显示,广州、重庆、深圳、大连、成都、昆明、长沙、哈尔滨等城市,是今年“五一”假期旅客经由天津出发的国内热门旅游城市;国际及地区方面,韩国首尔、香港等是旅客出境游的热门选择。
为了满足旅客出行的需求,临近假期前,天津滨海国际机场联合中国国际航空、天津航空、华夏航空、福州航空等在津运行航空公司,恢复加密天津至西安、延吉、洛阳、重庆、福州、首尔等国内外热门旅游城市的航线航班,进一步丰富旅客的出行目的地与航班时刻选择。
假期客流高峰下,天津滨海国际机场持续优化服务流程。自今年春运起,国内出港航班值机截载时间由起飞前35分钟缩短至30分钟,此项措施延续至今,旨在为旅客办理乘机手续留出更充裕的时间。需要特别提示的是,登机口关闭时间仍为计划起飞前15分钟,机场方面提醒旅客,尤其是“五一”假期出行高峰期间,应尽早抵达机场,预留充足时间完成值机、行李托运及安检环节,确保旅途顺畅。
针对特殊旅客出行需求,天津滨海国际机场在“五一”假期前统筹增开值机柜台,减少旅客排队等候时间。针对代理航班,机场将H08柜台设为爱心柜台,专为老年旅客、首次乘机旅客办理值机手续,发放“温馨导乘卡”、首乘旅客手环,并在登机牌上张贴相应标识,提供全流程指引。H11主任柜台则为轮椅旅客、无陪儿童等提供专属服务,特服人员协助将托运行李搬运至超规行李安检处。H12无障碍柜台旁设有专属休息区,安排专人提供“一对一”全程陪同引导,实现从值机到登机的无缝衔接。
记者 李梅旭 见习记者 李文博

