在很多人眼中，“市场调查”是一个专业又遥远的词汇。但在天津联合威道市场调查服务有限公司创始人刘恒超看来，这项工作既贴近烟火日常，又承载着沉甸甸的责任。从一款啤酒的口味打磨，到城市老旧小区改造；从企业产品迭代，到国家人口普查，数据背后，是千万人的真实生活，是社会发展的清晰脉搏。

　　二十年创业路

　　从一间小屋到全国布局

　　二十多年前，从外地来天津求学的刘恒超，因一次勤工俭学与市场调查结缘。当时他在统计局参与问卷调查，彼时的天津，民营调查行业尚属空白，这片蓝海让他看到了难得的机遇。他未曾想到，这份偶然接触的工作，会成为自己半生坚守的事业，更让他成为天津民营市场调查领域的开拓者。

　　2002年，刘恒超怀揣着几万块启动资金，在一间60平方米的小屋里创立了联合威道。几台借来的电脑、简单的办公桌椅、刚够支付的房租，便是公司的全部家当。创业的艰辛远超预期，公司开张后整整三个月，没有接到一笔订单，团队甚至做好了第四个月就关门停业的准备。就在濒临放弃的边缘，他们迎来了第一单4500元的业务。

　　熬过初创的至暗时刻，联合威道逐步步入正轨。2008年走出天津，在石家庄设立分公司；2011年进驻保定；2013年拓展至太原，以华北地区为核心，业务辐射全国。多年深耕，联合威道拿下国家统计局颁发的涉外调查许可证，成为行业协会常务理事单位，斩获多项国际认证与优质数据供应商荣誉，从几人的小团队，成长为国内颇具影响力的专业调查机构。

　　打造诸多经典案例

　　守护行业真实数据

　　刘恒超始终认为，数据的真实与权威，是市场调查行业的生命线。在很多人眼里，问卷调查不过是简单的勾选填写，但联合威道始终坚守严格的立体质控体系。纸问卷时代，数据采集、独立复核、逻辑查错三方分离，杜绝虚假信息；数字化转型后，90%的项目采用平板、线上问卷，搭配定位、录音等技术手段，后台实时监控，从源头保障数据精准可信。

　　凭借专业严谨的态度，联合威道打造了诸多经典案例。曾经风靡天津的中小餐饮场所的酒店专供啤酒，便是由联合威道全程护航。从概念测试确认消费者接受度，到三轮口味测试选定最优配方，再到瓶型、标签优化，全流程数据支撑，最终打造出区域爆款。

　　2019年，联合威道创下国内行业首例——为中国汽车研究中心完成汽车座椅舒适性专项调查。项目团队购入九辆测试车，走遍全国六个城市，拆除车门，配备价值四十万元的德国压力测试设备，结合360度全身扫描，精准采集驾乘者坐姿压力数据，填补了国内该领域研究的空白。

　　如果说商业调查助力企业成长，那么政府第三方评估，则让刘恒超读懂了这份事业的民生温度。他携手天津市南开大学校友会共同发起成立公能智库，深耕政府第三方评估领域，聚焦统计调查、智库咨询、社情民意调查、满意度测评等核心业务，让政策更贴合百姓需求。

　　寒冬时节，团队深入滨海新区五十六个老旧小区，倾听居民改造期盼，将真实民意整理上报；在城市管理考核中，发现问题即时反馈，推动次月整改；疫情期间，承担天津市学生心理健康调查，为早期干预提供数据支持；先后参与第七次全国人口普查、第五次全国经济普查，联合威道组建近五百人专业团队，日夜攻坚、全力奋战，以参与国家重大国情普查工程为荣；投身城市体检、城市规划前期调查，扎实开展各类项目可行性研究、消费者权益保护调研，始终以专业调研践行社会责任，用真实数据服务城市发展、守护民生福祉。

　　创新“校企协”融合模式

　　培育行业新生力量

　　在企业稳健发展的同时，刘恒超始终心系行业人才培养。联合威道主动携手天津市消费者协会、天津财经大学统计学院，创新推出“校企协”融合人才培养计划，以“消协命题、学生实践、企业指导”为核心，为市场调查领域输送“即插即用”型专业人才，为区域消费市场规范发展注入新动能。

　　2024年3月19日，三方正式签署战略合作备忘录。这一模式的核心是三方协同、各司其职：市消协提出调研课题，天财统计学院组织师生参与实践，联合威道提供全流程专业技术支持，让学生在真实项目中完成从理论到实操的历练。合作一年多来成果丰硕。

　　2025年7月，三方联手启动“天津市文旅商圈满意度调查”标志性项目，聚焦六大核心商圈，服务天津国际消费中心城市建设。项目历时4个月，设立30余个调查点，回收有效问卷1322份，完成深度访谈30组，精准诊断商圈痛点，为城市文旅升级提供数据支撑与决策参考。

　　2026年4月，三方依靠完善的校企协合作机制，开展了五大道海棠花节游客体验与消费偏好专项调查，聚焦游客出行特征、观赏体验、消费意愿及文旅配套需求，精准研判节庆文旅发展现状与短板，为发展天津文旅品牌提质升级、业态优化布局提供科学依据。

　　与此同时，联合威道进一步将校企协融合培养计划纵深拓展，再度携手天津市消费者协会，与天津商业大学达成全新合作布局，复制成熟育人模式、拓宽高校合作版图，覆盖更多专业学科与青年学子，持续壮大市场调查行业人才储备。

　　在刘恒超心中，市场调查从来不是冰冷的数据堆砌，而是一项“让生活更美好”的事业。他们用科学方法收集信息，以客观数据支撑决策，既帮助企业打造优质产品，也让政府政策更贴近民心，让普通百姓真正受益。

　　二十载风雨兼程，从60平方米小屋到全国布局，从无人问津到行业标杆，刘恒超带领联合威道，用专业与责任，在数据与民生之间架起桥梁。未来，他们将继续深耕专业服务，深化产教融合，培育更多行业人才，书写市场调查行业的责任与担当，守护每一份烟火幸福。

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