63岁的老李,患有心梗、冠心病、高血压、糖尿病、肾炎,心脏里装着4个支架,据家属反映其血管堵塞达95%以上。去年9月,他因一颗牙疼,被陕西省宝鸡市某口腔医院以“免费检查”为名派车接走。随后,医院一次性拔掉他全口12颗牙,植入10颗种植体。其间,工作人员拿走老李的手机,通过刷脸支付等方式,转走其微信、支付宝及银行卡内共计18800元,还让他签下6200元的欠条。
7月5日,宝鸡市渭滨区卫生健康局和市场监管局联合通报,认定该院存在过度诊疗、病历书写不规范、发布虚假广告、欺骗误导消费者等行为,决定给予顶格行政处罚。
拔牙有风险,创面感染和大出血都可能诱发急性心梗。即便是普通青壮年,拔除12颗牙也需分次进行,而老李属于极高风险人群。专家复盘认定,院方“术前评估不全面、即刻种植禁忌症把控不严”。被拔掉的牙齿中,大部分本有保留价值。
更离谱的是,家属三次索要病历,每次拿到的内容均不一致。麻醉知情同意书上,老人的性别竟被写成了“女”;事发半年后,医院才补交术前心内会诊记录。性别写错、事后补录,这绝非简单的工作疏忽,更像是为了掩盖过失而进行篡改。
这家医院的营销套路同样令人匪夷所思:“上午种牙下午吃肉”的夸大宣传,虚构与知名院校的合作关系,专车接送制造信息隔绝,甚至直接拿走手机刷空账户。这已不是偶发的医疗事故,而是一套针对老年患者的完整“围猎流程”。
目前,老李虽已获赔偿,但家属拒绝“赔钱了事”。公众也对单纯的“顶格处罚”不买账——原因很简单:如果处罚仅停留在罚款层面,那对逐利者而言不过是增加了经营成本。2024年的刘翔峰案可供参照。该医生因虚构病情、对无手术指征患者实施过度手术,被以故意伤害罪等数罪并罚,决定执行有期徒刑十七年。宝鸡这起案件是否构成刑事犯罪,需要司法鉴定给出答案。
这两年种植牙集采后单价下来了,一些民营机构就靠“一次种全口”冲营收,“免费检查+专车接送”专坑老人已成套路。监管部门应借此推动更深层整治:重点排查以“免费检查”“专车接送”为诱饵诱导老年人全口重建的口腔机构;建立黑名单制度,让违规者一处受罚、处处受限;对高龄、严重基础病患者的大规模种植方案,设置强制性第三方复核。
如果医院自己意识不到底线在哪,就让法律和监管帮他们意识到。顶格处罚只是开始,公众希望违法者付出应有代价,也希望监管真正硬起来。

