持续的高温天气，让冷气充足的商场成为不少市民消暑纳凉的好去处。然而，记者近日走访本市多家商场时却发现，多个楼层的公共休息座椅成了“睡床”，横躺、脱鞋、脚踩坐垫等不文明行为频频出现，让真正需要歇脚的顾客颇感无奈。

　　贵和购物中心

　　坐卧“霸占” 现场少有人员劝阻

　　8月5日10时30分，水上公园旁的贵和购物中心内，已有不少市民进店购物、休闲纳凉。记者在商场二楼公共休息区看到，宽敞整洁的连片公共座椅本是供往来顾客临时歇脚的设施，却被多名顾客独占。其中有人直接脱鞋，舒展身体平躺于座椅上。

　　整片休息座椅被私人占用，导致其他有休息需求的顾客无处落座。不少带孩子的家长只能挤在休息区狭小角落勉强落座，十分不便。

　　20时许，贵和购物中心依旧人来人往。记者在商场三楼休息座椅区看到，一名顾客坐在座椅上，双脚穿鞋直接蹬在旁边的休闲小桌上，有碍观瞻、影响通行。在邻近通道的休息区内，还有顾客四仰八叉躺在座椅上，完全占用公共空间。

　　采访中，一位带孩子的男士对此乱象表达不满。他表示，近期商场内“霸占”公共座椅躺卧纳凉的现象越来越多，现场鲜有工作人员管理，严重影响普通顾客的购物休憩体验。他坦言，同为进店顾客，普通市民不便上前劝阻，遇到不文明行为只能默默避让。

　　针对该问题，贵和购物中心工作人员回应，商场保安部门将开展常态化场内巡视，发现躺卧占座等不文明行为会及时上前劝导。

　　恒隆广场

　　脚踩坐垫 休息区变“私人睡榻”

　　8月5日14时50分，记者在恒隆广场三楼一处连廊内看到，设置的四个休息座椅全部被人占用。其中两人直接横躺在座位上，脚上的鞋子直接踩在坐垫上，另一人则将双脚蹬在座椅旁的隔板上。来到四楼连廊，情形大同小异：四个座位中有三人躺着，同样有人把鞋底蹬在隔板上。商场大堂的休息区，座椅上一边是正常休息的顾客，另一边的顾客却旁若无人地横躺占位睡觉。在五楼连廊处，一名市民用衣服蒙着头呼呼大睡，鞋子就踩在隔板上；而在二楼连廊处，有人横躺脱了鞋，光着脚直接踩在墙面上。

　　“这些座位本来是给顾客临时歇脚用的，现在个别人占着座位睡觉，一来看着不雅观，二来用鞋子直接踩，实在太脏了，叫别人怎么坐？”一位路过的顾客对记者说。

　　随后，记者以顾客身份来到一楼服务中心反映情况。一名工作人员坦言，夏天确实会有部分人在座椅上休息、睡觉，每层楼都配有楼管，巡查时一旦发现都会礼貌地提醒。

　　熙悦汇购物中心

　　随意躺倚 多楼层脱鞋纳凉乱象普遍

　　8月5日15时，熙悦汇商场内各楼层休息座椅，随处可见躺卧休憩的顾客。在一楼大厅服务台对面，巨型仿真椰树下的椭圆形休闲区域，三名顾客脱鞋席地而坐，鞋子随意摆放在公共座椅上，后方还有一名顾客直接脱鞋躺卧在座椅上。

　　一位带娃市民告诉记者，此类现象在商场十分常见，不少市民进店只为蹭凉，随意躺倚、脱鞋席地而坐，变相霸占公共休息资源。“普通顾客看到也不好劝阻，大家都是路人不便多说，现场也很少有工作人员提醒。”

　　记者采访期间，恰逢保洁人员到此区域清扫卫生。部分脱鞋纳凉顾客的身边散落着宣传单等杂物，保洁人员上前清理时，遭到当事人抵触，对方表示：“我们还有用呢，不用管。”

　　记者逐层走访发现，不文明占座现象覆盖多个楼层。商场五楼一家餐饮店门前的唯一休息椅上，有顾客侧身躺卧，鞋子随意放在座椅下方，过往顾客只能绕行。四楼寿司店前的连片座椅上，三名顾客分别占据不同位置躺卧休息，还有顾客单人独占整张座椅躺卧，将鞋子直接脱放在通行通道内。

　　一位家住附近、常带孩子来商场休闲的阿姨无奈表示，自己经常带家人来此纳凉、购物、就餐，如今公共座椅常被人躺卧占用，想找一处落座休息十分困难。部分顾客随意脱鞋、乱摆鞋袜等行为，既不文明，也影响观感。

　　针对集中的占座躺卧乱象，记者来到一楼椰树休息区对面的服务台反映情况。工作人员表示，若有顾客专门投诉有人占座躺卧睡觉，可呼叫保安到场处置。工作人员也坦言，夏季进店纳凉人员激增，此类不文明行为频发，商场目前主要依靠保安巡逻口头劝阻，管控难度较大。

　　文/摄 记者 解菁 信华