地铁“花式”善举 暖心写进“标准”
天津地铁主动协助旅客搬运行李过安检、为特殊乘客铺设无障碍渡板、提供10分钟内同站免费进出等贴心举措,让出行群众倍感温暖。这些暖心服务已正式纳入最新的《天津轨道交通服务标准》手册,实现全线网规范化、常态化落地。 摄影 记者 张磊 相关内容详见2版