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鉴定服务暖到床前
打通服务保障“最后一公里”

  日前,津南区人社局组织鉴定专家深入辖区特殊群众家中,开展上门入户劳动能力鉴定服务,打通服务保障“最后一公里”。

  家住津南区小站镇的马先生,身患急性心肌梗死、冠状动脉粥样硬化性心脏病、基底节区脑梗死、慢性肾衰竭等多种重度疾病。近日,因相关需要,向津南区人社局提交了劳动能力鉴定申请。鉴定当天,马先生病情加重,全身水肿无法下床。得知这一情况后,区人社局立即启动“便民快速响应机制”,开通“上门服务绿色通道”,将鉴定现场“搬”到群众病床前。

  鉴定过程中,专家团队严格按照国家劳动能力鉴定标准,细致开展病史询问、体征检查、病历查阅、机能评估等工作,客观公正作出专业评定;工作人员同步核对身份信息、讲解政策流程、解答群众疑问,全程耐心细致、温情周到。“真的太感谢你们了,你们上门为我们解决了大难题……”马先生的家属感激地说。  记者 张艳

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