近日，河西区友谊路街寿园里社区“今日我当班”工作人员张明政接到紧急电话：一位老人在供热站门口摔倒了。

　　网格长王毅带着网格员张明政、刘艳侠赶到现场时，老人正坐在地上。而此时，远在北京的女儿赶回家，还需要整整5个小时。

　　几人先查看老人身体状况，询问事发经过和不适症状。经了解，老人住在可园东里，当天上午因发烧、咽喉疼痛去药店买药，途中体力不支、腿发软，不慎摔倒。工作人员仔细检查，确认老人暂无明显外伤，便在一旁悉心看护，防止二次伤害。

　　网格员没有急着扶老人起身，而是先蹲下，确认没有骨折和明显擦伤后，110民警也到了。网格员当面拨通老人女儿的电话，说明情况。经家属同意，网格员和民警合力将老人搀扶回家，安顿好才离开。

　　考虑到老人身体不适且独自在家无人照料，当天下午2时，网格员又上门陪护，给老人倒水、量体温，守在身边。直到下午3时，老人的女儿从北京匆匆赶回。看到父亲安稳地坐在沙发上，她连连向网格员道谢。交接好老人的用药情况后，社区工作人员才离开。

　　记者 付殿贵